Functieomschrijving

Voorzitter Regionale Geschillencommissie

Eindhoven Hybride De Regionale Geschillencommissie

Word jij het luisterend oor voor huurders en woningzoekenden?

Stel je voor: tien woningcorporaties, duizenden huurders en woningzoekenden, en één commissie die écht verschil maakt. Onze Regionale Geschillencommissie zoekt een nieuwe voorzitter. Iemand die goed kan luisteren en niet bang is om door te vragen en de huurders en woningzoekenden écht te helpen. Durf jij die uitdaging aan?

Wat je gaat doen:

• Hoor de verhalen: Achter elk geschil schuilt een verhaal. Jij luistert, denkt mee en helpt om recht te doen aan zowel de huurder, de woningzoekende als de corporatie.
• Maak impact: Jouw advies is goud waard. Het bepaalt hoe geschillen worden opgelost en draagt bij aan een betere dienstverlening voor tien woningcorporaties.
• Werk met bevlogen mensen: Samen met andere gedreven leden zorg jij ervoor dat huurders en woningzoekenden gehoord worden.

Waarom jij?

We zoeken geen standaard cv. We zoeken iemand met een maatschappelijke achtergrond en met passie voor eerlijkheid en rechtvaardigheid. Iemand die:

• Empathisch is: Je begrijpt dat elk geschil anders is en elke situatie aandacht verdient.
• Neutraal kan denken: Je hebt oog voor alle kanten van het verhaal en laat je niet beïnvloeden.
• Durft te spreken: Je aarzelt niet om je stem te laten horen en staat achter je advies.
• Een geboren leider is: Je kunt een team leiden, bijeenkomsten structureren en zorgt voor een open en respectvolle discussie.

Wat je krijgt:

• Betekenisvol werk: Je helpt huurders, geeft ze een stem en draagt bij aan hun woonplezier. Én je helpt woningcorporaties om hun dienstverlening te verbeteren.
• De mogelijkheid om impact te maken: Jouw advies heeft echt invloed.
• Vergoeding: We waarderen jouw tijd en inzet, want er komt best wat bij kijken. Als voorzitter beoordeel je alle binnenkomende klachten, soms met uitgebreide dossiers. Daarvoor krijg je een vaste jaarlijkse vergoeding én een extra beloning per hoorzitting of bijeenkomst.

Solliciteren?

Stuur ons geen standaardbrief. Vertel ons in een paar zinnen waarom jij de ideale toevoeging bent aan onze geschillencommissie. Wij zijn benieuwd naar je verhaal! Stuur je motivatie uiterlijk vrijdag 24 januari 2025 via de sollicitatiebutton. Stap in een rol waar luisteren kracht is!

Over de Regionale Geschillencommissie

De Regionale Geschillencommissie bestaat uit vijf leden die zijn geselecteerd op hun deskundigheid en onafhankelijkheid. Ze hebben geen binding met de woningcorporaties, wat hun neutrale positie waarborgt. Dit is cruciaal, omdat de commissie geschillen van huurders en woningzoekenden behandelt die gaan over het handelen of nalaten van medewerkers of leveranciers van tien aangesloten woningcorporaties in Zuidoost-Brabant. De onafhankelijke commissie zorgt ervoor dat deze geschillen eerlijk worden beoordeeld. Wil je meer over ons weten? Kijk dan gerust eens op .

De selectie voor deze vacature ligt in handen van een speciale commissie, die bestaat uit twee vertegenwoordigers van huurdersbelangenverenigingen en twee vertegenwoordigers van de woningcorporaties. Zij zorgen ervoor dat de juiste persoon op deze belangrijke plek terechtkomt.

Behoefte aan meer informatie?

Daarvoor kun je contact opnemen met de ambtelijk secretaris, Karin van der Westen. Zij is bereikbaar via telefoonnummer of via .