Functieomschrijving

pp Vacaturebeschrijving br/pph2 Verzekeringsadviseur in Alphen aan den Rijn /h2ulli Wat ga je doen? /lili Je ondersteunt klanten bij vragen over verzekeringen en zorgt ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen en met een goed gevoel het gesprek afronden. Dankzij jouw advies weten klanten precies waar ze aan toe zijn en welke verzekering het beste aansluit bij hun situatie. /li /ulph2 Wat ga je doen? /h2ulli Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail; /lili Je adviseert zowel nieuwe als bestaande klanten over motor-, auto- en andere schadeverzekeringen; /lili Je werkt aan het opbouwen van duurzame en persoonlijke klantrelaties; /lili Je herkent commerciële kansen en speelt hier actief op in, bijvoorbeeld door middel van cross-selling; /lili Je denkt mee over verbeteringen in processen en klanttevredenheid; /lili Je verwerkt administratieve taken en poliswijzigingen nauwkeurig en efficiënt /li /ulph2 Vereisten /h2ulli Je bent klantgericht en pakt makkelijk de telefoon op; /lili Je beschikt over Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk, of bent bereid deze binnen zes maanden via ons te behalen; /lili Affiniteit met motoren is een plus; /lili Je legt informatie duidelijk en vriendelijk uit, zowel mondeling als schriftelijk; /lili Je hebt ervaring met klantcontact en het adviseren over verzekeringen; /lili Je kunt bij indiensttreding een VOG aanleveren, waarvan de kosten door ons worden vergoed /li /ulph2 Wat wij bieden /h2ulli Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.500 op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring; /lili Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand, pensioenbijdrage, bonusregeling en reiskostenvergoeding; /lili Opleidingen en trainingen op onze kosten, waaronder het behalen van je Wft-certificaten; /lili Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie; /lili Een hecht en informeel team; /lili Dagelijks een verzorgde lunch en regelmatig borrels en uitjes /li /ulph2 Over de werkgever /h2p De klant is gespecialiseerd in motorverzekeringen in Nederland en België. Met een team van ongeveer 40 collega's in Nederland en 6 in België is de organisatie groot genoeg om impact te maken, maar compact genoeg om persoonlijk en betrokken te blijven. Er heerst een informele werksfeer zonder formele dresscode of ingewikkelde structuren. De communicatielijnen zijn kort en klanten hebben vaak contact met een vaste contactpersoon, wat bijdraagt aan een vertrouwde en consistente ervaring. Nieuwe collega's krijgen bovendien de kans om een proefles motorrijden te volgen, zodat zij zelf de wereld van motoren en motorrijders beter leren kennen. br/p /p /p /p /p /p /p