Functieomschrijving

h3Wat ga je doen? /h3pstrongWat ga jij doen? /strong /ppAls strongverkoopadviseur veranda's  /strongben jij een belangrijke schakel tussen klant en team. Jij: /pul data-start="1355" data-end="1648"li helpt klanten via telefoon, chat, mail en in de showroom; /lili adviseert en denkt mee om tot de beste oplossing te komen; /lili ondersteunt en coacht collega’s in hun werk; /lili bewaakt het overzicht en de kwaliteit van de service; /lili signaleert verbeterkansen en helpt processen te optimaliseren. /li /ulpJij bent iemand die energie krijgt van contact met mensen en weet hoe jij een team motiveert en ondersteunt. Met jouw talenkennis (bijvoorbeeld Nederlands en Engels, en misschien nog een extra taal) schakel jij moeiteloos met verschillende klanten. Jij denkt commercieel en oplossingsgericht en ziet altijd kansen om dingen slimmer of beter te doen. Daarnaast neem jij initiatief, pak jij verantwoordelijkheid en wacht jij niet af, maar kom jij zelf in actie! /ppstrongZo ziet jouw werkdag eruit: /strong /ppemOchtend – samen scherp van startbr/emJij begint de dag met een teamoverleg waarin jullie de planning en prioriteiten doornemen. Jij verdeelt taken, signaleert knelpunten en springt bij waar nodig. Zie jij dat een nieuwe collega nog wat begeleiding kan gebruiken? Dan help jij hem/haar op weg, zodat iedereen sterk aan de dag begint. /ppemMiddag – schakelen, adviseren en ondersteunenbr/emHet wordt druk in de showroom en via verschillende kanalen komen klantvragen binnen. Jij houdt het overzicht en zorgt dat elke klant goed geholpen wordt. Jij adviseert klanten bij hun keuze en ondersteunt collega’s bij complexere vragen. Dankzij jouw ervaring weet jij precies hoe jij service en commercie combineert. /ppemEinde van de dag – verbeteren en afrondenbr/emSamen met het team blik jij terug op de dag. Wat ging goed? Wat kan beter? Jij denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren. Met een goed gevoel rond jij de dag af. /ph3Wat vragen we van je? /h3ulliJij spreekt minimaal twee talen (bijv. Nederlands en Engels); /liliJij denkt commercieel én oplossingsgericht; /liliJij hebt een hands-on mentaliteit!  /li /ulh3Wat bieden we? /h3ulliEen salaris van €2.560,- tot €2.850,- bruto op basis van 40 uur; /lili300% uitbetaling op feestdagen; /liliReiskostenvergoeding (ongeacht afstand); /lili Toegang tot 100+ online trainingen; /lili Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie! /li /ulh3Bedrijfsinformatie /h3