Functieomschrijving

Functieomschrijving

Zaffier is op zoek naar een ervaren Medewerker Invordering die ondersteuning biedt bij het bewaken en uitvoeren van het invorderingsproces. In deze functie werk je binnen het team Uitkeringsadministratie en Invordering (UAI) en draag je bij aan een correcte financiële afhandeling binnen de geldende wet- en regelgeving.

In situaties waarin inwoners financiële problemen hebben, onderzoek je hun betalingsmogelijkheden en maak je passende afspraken. Jouw werk is daardoor niet alleen administratief van aard, maar kent ook een sterk sociaal aspect. Het doel is om inwoners op een professionele en empathische manier te ondersteunen bij het vinden van oplossingen.

Wat ga je doen?

• Opstellen van beschikkingen en verwerken van mutaties in systemen.
• Incasseren van teruggevorderde gelden en beheren van derdenbeslagen.
• Voeren van telefonische gesprekken met inwoners over betalingsregelingen en het treffen van passende afspraken.
• Onderhouden van contact met externe partijen, zoals deurwaarders en andere betrokken instanties.
• Beoordelen van complexe casussen, waaronder het uitvaardigen van dwangbevelen en het verwerken van kwijtscheldingsverzoeken.
• Analyseren van financiële situaties en adviseren over passende invorderingsmaatregelen.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in invordering en kennis van Sociale Wetgeving en de Participatiewet.
• Ervaring met Suite4All (Centric) en Excel is een pré.
• Daarnaast beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Detachering voor 32 uur per week