Functieomschrijving

Je vervult een belangrijke rol als gastheer of gastvrouw namens HTM! br h2Functieomschrijving /h2 pstrongJe wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je … /strong /p ullialtijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt. /liliterechtkomt in een familiebedrijf waarin we aandacht hebben voor jou en je ontwikkeling. /lilitoeslagen bovenop je salaris krijgt als je in de nacht en in het weekend werkt. Deze is 10% van je bruto salaris als je in de avond werkt, 20% als je in de nacht werkt en 35% als je in het weekend en op feestdagen werkt.  /li /ul pbr / Als Toezichthouder werk je in of rond het openbaar vervoer bij HTM. Je bent zichtbaar aanwezig op haltes, in voertuigen en op stations. Je vervult daarin een belangrijke rol als gastheer of gastvrouw namens HTM: je verwelkomt reizigers, beantwoordt hun vragen en voorziet hen van reisinformatie. Je doet er alles aan om reizigers zich zo comfortabel mogelijk te laten voelen. Daarnaast houd je toezicht op gedrag en signaleer je eventuele onregelmatigheden of overlast. Je handhaaft de huisregels van HTM en spreekt mensen aan op ongepast gedrag. Waar nodig treed je corrigerend op, met altijd oog voor de-escalatie en klantvriendelijkheid. Door jouw aanwezigheid stimuleer je ook het betaalgedrag van reizigers en draag je bij aan een veilige, prettige en gastvrije reisomgeving voor iedereen.br / br / De diensttijden zijn vaak onregelmatig en kunnen variëren, met diensten die starten om 4:00 uur en eindigen tot 2:15 uur. In het weekend zijn er ook diensten tussen 0.00 uur tot 06.00 uur. Vanwege de aard van het werk zul je vaak laat in de avond, #39;s nachts en in het weekend werken. strongLET OP: /strong Dit zijn de gemiddelde diensttijden, deze kunnen per locatie afwijken. Een flexibele inzet is dus belangrijk. Het is daarnaast van belang dat je altijd op eigen gelegenheid van en naar het werk kunt komen, zowel heen als terug. /p pstrongExtra mooi aan jouw baan als Toezichthouder /strong /p ulliJe start met een betaalde opleiding van 1 tot 3 dagen, waarin je volledig wordt voorbereid op je werkzaamheden. Daarna kun je meteen aan de slag. /liliAmbitie om door te groeien? Dan zijn de mogelijkheden eindeloos. Zo kun je binnen Trigion doorgroeien tot bijvoorbeeld BOA. Wij betalen je opleiding! /li /ul br h2Wat je krijgt /h2 pEen baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op: /p ulliEen bruto-uurloon van €15,14 per uur. /liliWe bieden je in eerste instantie een contract voor 7 maanden. Bij goed functioneren en wederzijdse tevredenheid is er een grote kans op verlenging van het contract. /liliOnregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen. /liliEen reiskostenvergoeding van € 0,18 per km (tot een max. van 45 km per enkele rit). /liliPensioenregeling en vakantiegeld. /liliVolop ontwikkelingsmogelijkheden.  /li /ul br h2Wie je bent /h2 ppJij bent het aanspreekpunt dat mensen direct vertrouwen geeft. Je straalt rust, vriendelijkheid en gezag uit – een combinatie die ervoor zorgt dat je makkelijk contact maakt én duidelijk bent wanneer dat nodig is. Je houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan, luistert goed en weet situaties snel in te schatten. Dreigt de rust verstoord te worden? Dan weet jij op een kalme, maar doortastende manier in te grijpen. Je bent flexibel inzetbaar, zelfstandig én representatief – iemand op wie collega’s en mensen op locatie kunnen rekenen. Daarnaast /p ulliEen goede fysieke conditie en stressbestendigheid. /liliHeb je eigen vervoer. Dit is belangrijk in verband met de werktijden, omdat je zowel heen als terug moet kunnen reizen. Met eigen vervoer bedoelen we bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, scooter. /liliGoede beheersing van de Nederlandse taal en redelijke kennis van de Engelse taal. /liliAlert, representatief en communicatief sterk. /liliWoon je binnen een straal van 20 km vanaf Den Haag. /li /ul pstrongSolliciteer Direct! /strong /p pWij zijn benieuwd naar jou! Daarom solliciteer je bij Trigion City 360 zonder cv of brief. Dan nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op. /p pstrongTot slot /strong /p pVoor deze functie heb je een VOG nodig. /p /p