Functieomschrijving

h3Wat ga je doen? /h3 ppWil jij deze zomer écht iets betekenen voor mensen in nood in het buitenland? Voor Eurocross in Leiden zoeken wij meerdere telefonisch hulpverleners voor de drukke periode van strongmei t/m september /strong /ppDe eerste startdatum is opstrong 4 mei! /strong Daarna zijn er nog verschillende startmomenten in mei en juni. /ppstrongJouw rol /strong /ppDe telefoon gaat… en nu? Jij blijft rustig. Als telefonisch hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die in het buitenland te maken krijgen met bijvoorbeeld ziekte, een ongeval of andere noodsituaties. /pulliJe stelt de klant gerust en vraagt goed door /liliJe analyseert de situatie en schakelt passende hulp in /liliJe verwerkt alle informatie zorgvuldig in het dossier /liliJe communiceert in het Nederlands en Engels (een derde taal is een pré) /li /ulpElke hulpvraag is anders, wat jouw werk afwisselend en betekenisvol maakt. /ppstrongWerkdagen en -tijden /strong /ppJe werkt in de periode van mei tot en met september, wanneer het bij Eurocross extra druk is vanwege de zomerdrukte. Je werkt met strongdiensten van 7 uur per dag /strong. Omdat de drukte over het seizoen verdeeld is, ziet de urenverdeling er als volgt uit: /pulliMei juni: 14 uur per week /liliJuli augustus: 35 uur per week /liliSeptember: 14 uur per week /li /ulpDe werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met zondag, waarbij je wordt ingeroosterd tussen 07.00 en 23.00 uur. Binnen deze tijden wordt gewerkt met flexibele roosters en is het mogelijk om diensten te ruilen met collega’s. /ppIn de zomerperiode zoeken we gemotiveerde tijdelijke krachten die het team komen versterken. Bevalt het van beide kanten? Dan is er zeker kans op doorstroom binnen Eurocross. /ppstrongJouw kickstart bij Eurocross /strong /ppGeen ervaring? Geen probleem. Jouw carrière bij Eurocross begint met een strongbetaald inwerktraject van 2 tot 3 weken /strong. Tijdens deze training stomen we je helemaal klaar voor de praktijk. Je leert alle ins en outs van hulpverlening, onze systemen en gesprekstechnieken, terwijl je salaris gewoon direct ingaat. Een ideale combinatie van leren en verdienen! /ppWil jij deze zomer impact maken vanuit Leiden? Solliciteer dan direct. Zodra de exacte startdata bekend zijn, nemen wij telefonisch contact met je op om jouw beschikbaarheid en mogelijke startmoment te bespreken. /p /p h4Wat wij bieden /h4 pulliEen baan als Telefonisch Hulpverlener bij Eurocross in Leiden voor 14 tot 35 uur per week; /liliVerdien €17,86 per uur en pak extra toeslagen tot €29,46 per uur. /liliEen vaste vrije dag is bespreekbaar; /liliWerken in een internationale en gezellige werkomgeving; /liliReiskostenvergoeding; /liliLeuke collega’s die regelmatig een borrel organiseren. /li /ul /p h4Wat wij vragen /h4 pulliMinimaal MBO-4 werk- en denkniveau; /liliJij bent stressbestendig, flexibel, behulpzaam en empathisch; /liliMooi meegenomen als jij naast Nederlands en Engels nog een vreemde taal spreekt; /liliJe hebt geen vakanties gepland staan tussen in week 30 t/m 33; /liliJe bent flexibel inzetbaar en bereid om onregelmatig te werken. /li /ul /p pstrongSolliciteren /strong /p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! h2Extra informatie /strong /p pstrongSolliciteren vanuit het buitenland  /strong /ppBen jij op dit moment in het buitenland, maar ben je wel op zoek naar een baan in strongLeiden /strong voor de benoemde periode? Grote kans dat de sollicitatieknop bij de vacature het niet doet, maar jij kunt wél gewoon solliciteren! Mail dan naar het onderstaande mailadres! /pdl dtStatus /dt dd itemprop="status" Open /dd dtOpleidingsniveaus /dt dd itemprop="eduTypes" Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit /dd dtPlaats /dt dd itemprop="jobLocation"Leiden /dd dtWerkuren per week /dt dd itemprop="workingHours"14 - 35 /dd dtDienstverbanden /dt dd itemprop="employmentType"Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan /dd dtSalarisindicatie /dt dd itemprop="estimatedSalary" €17,86 per uur /dd dtVerantwoordelijk voor /dt ddTelefonisch hulp bieden aan mensen die om wat voor reden dan ook in de problemen komen. /dd dtGepubliceerd op /dt /dl