Functieomschrijving

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Teamleider CityHub draag jij daar direct aan bij. Zo zorg jij dat de zendingen het gehele logistieke proces goed doorlopen. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.
Dit ga je doenAls teamleider op onze Cityhub in Hengelo geef je dagelijks operationeel leiding aan operators en bezorgers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de bezorgers en de afronding van het logistieke proces door een goede afstemming en samenwerking. Zo zorg je ervoor dat de pakketten soepel door het proces gaan en volgens de bedrijfsnormen bij de klanten worden afgeleverd. Je werkt nauw samen met de een andere teamleiders en stemt regelmatig af met je manager. Samen zorgen jullie ervoor dat de dagelijkse gestelde KPI's worden behaald. Verder organiseer en plan je de werkzaamheden optimaal zodat de bedrijfsvoering zonder problemen en binnen de gestelde kaders verloopt.Verder zorg jij ervoor dat:

• Het team gebrieft wordt zodat iedereen weet wat er moet gebeuren;
• De pakketten soepel door het proces lopen en volgens de normen bij de klanten worden afgeleverd;
• De coördinatie van het transport en het logistieke proces op de juiste manier afgerond wordt door een goede afstemming en samenwerking.

WerktijdenSamen met jouw collega teamleiders stem je een roulatie schema af. Ons logistieke proces draait 24/7. De werkdagen zijn van maandag tot er met vrijdag, 2x in de maand op een zaterdag en dan ben je een andere dag van de week vrij! Uiteraard worden onregelmatige diensttijden uitbetaald met een toeslag.De werktijden vind je hieronder:

• 06:30 - 15:00
• 14:30 - 23:00

Jouw nieuwe werkplekVanuit Hengelo zijn wij gevestigd op de Opaalstraat 2. Hier werken wij met onze Hub Manager Gert, 7 supervisors, 19 teamleaders en méér dan 150 chauffeurs en operators. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.
Dit ben jijEen leider met sturingsvermogen die het overzicht kan bewaren bij complexe situaties. Je bent een teamplayer, maar staat ook stevig in je schoenen. Je houdt je hoofd koel wanneer je een medewerker of je team aan moet spreken. Dankzij jouw hands-on mentaliteit krijg jij zaken gedaan én houd je het overzicht over de planning en het proces. Je past je flexibel aan, aan de dynamiek van de logistieke wereld.Verder heb je het volgende op zak:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Cijfermatig inzicht (je maakt de vertaalslag van KPI data naar benodigde acties);
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands en Engels;
• Leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen de logistiek.

Dit krijg jij

• Tussen € 2726,- en € 3669,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30% en op zaterdag zelfs 50%;
• 23 vakantiedagen per jaar 40 uur;
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

De toekomst van bezorgen is geel-roodDHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!Solliciteren
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!