Functieomschrijving

p Wordt jij het eerste aanspreekpunt voor de kapitein en bemanning van één van onze opgeleverde jachten? Kunnen zij bij jou terecht voor onderhoud, reparaties en verbouwingen? En zorg je ervoor dat elk jacht – en iedere klant – de aandacht krijgt die het verdient? Lees dan snel verder! /pbrp p p strong Jouw aandeel in de bouw van een Feadship /strongbr/pp pBij De Vries Scheepsbouw Makkum, de parel van de Friese economie, bouwen we aan uitzonderlijke Feadships – jachten van wereldklasse, volledig op maat en tot in perfectie afgewerkt. Vanuit onze moderne werf aan het IJsselmeer werken we met trots aan projecten tot wel 120 meter. Elk detail telt, en ieders vakmanschap draagt bij aan het eindresultaat. Samen realiseren we jachten die wereldwijd bewondering oogsten – dát is jouw aandeel in de bouw van een Feadship. /p /p /pp p strong Dit ga je doen als Service Coördinator Refit Services /strongbr/pp pAls Services Coördinator ben jij verantwoordelijk voor alle garantie-, aftersales- en serviceactiviteiten voor de aan jou toegewezen varende Feadship-jachten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de kapitein en bemanning, zowel tijdens als na de garantieperiode. Ook na afloop van deze periode kunnen zij bij jou terecht voor onderhoud, reparaties en verbouwingen. /p pJe onderhoudt graag klantrelaties en streeft altijd naar maximale klanttevredenheid. Daarbij treed je op als een echte ambassadeur van Feadship. /p pbr / Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: /p ulliBeoordelen en afhandelen van claims en garantiepunten na de oplevering van (refit)jachten; /liliOpnemen en inventariseren van werkzaamheden, zowel op de werf als op locatie in het buitenland; /liliOpstellen en aanbieden van offertes en het coördineren van de diverse verkochte klussen; /liliAdviseren en informeren van klanten en collega’s over technische vraagstukken; /liliOrganiseren en coördineren van alle randzaken rondom het jacht, zoals bemanning, productie, reizen en transport; /liliBetrekken van collega’s van de werf, bemanning en projectleiders bij het oplossen van problemen en klachten. /li /ul pKortom: jij zorgt ervoor dat elk jacht – en iedere klant – de aandacht krijgt die het verdient. /p /p /pp p strong Dit breng je mee /strongbr/pp pDe ideale kandidaat beschikt over een hbo-werk- en -denkniveau en heeft relevante werkervaring in de maritieme sector. Je bent besluitvaardig, denkt procesmatig en weet effectief te sturen.br / br / Daarnaast beschik je over de volgende competenties en vaardigheden: /p ulliJe communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands én Engels; /liliJe bent klant- en servicegericht en houdt rekening met de belangen van alle betrokkenen; /liliJe bent flexibel en stressbestendig; /liliJe hebt ervaring met het werken in een ERP-systeem; /liliJe bent bereid om buiten reguliere kantooruren te werken en te reizen, ook internationaal. /li /ul /p /pp p strong Ons aanbod /strongbr/pp pEen fulltimebaan (bij ons is dit 40 uur per week) binnen een informele organisatie. Je krijgt bij ons de kans om te werken aan de mooiste superjachten ter wereld. Onder een goede beloning verstaan wij meer dan een goed salaris. Plezier in je werk hebben en een goede balans tussen werk en privé zijn minstens zo belangrijk. Hoe meer jij het naar je zin hebt, hoe beter jouw bijdrage aan onze projecten. /p ulliEen inspirerende werkomgeving aan de top van de luxe jachtbouw waar de eigenschappen van het familiebedrijf als trots, passie en geloof in elkaars kunnen voelbaar zijn; /liliEen salaris tussen de € 3.600- en € 5.000,- (fulltime) passend bij je kennis en ervaring; /lili40 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband (27 vakantiedagen plus 13 ATV); /liliRuime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van opleidingen en cursussen; /liliReiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer; /liliLeuke collega's en een gezellige en actieve personeelsvereniging; /liliVeel variatie en vrijheid tijdens je werkzaamheden. /li /ul pElk Feadship is custombuild en kan niet bestaan zonder jouw bijdrage. Er zit dus altijd een stukje van jezelf in. Dat geeft een gevoel van trots. En ook een gevoel van verantwoordelijkheid. Misschien nog wel het belangrijkste dat we je kunnen bieden. /p /p /p /pp strong Hoe kom je bij ons aan boord? /strongbr/pp ullistrongTelefonische intake /strong /lilistrongKennismakings-gesprek en eventueel rondleiding/ meelopen /strong /lilistrongVervolggesprek motivatie en toekomst /strong /lilistrongAanbod /strong /li /ul /pp strong Nog meer interessante vacatures waar jouw vakmanschap centraal staat /strongbrp Wil jij meebouwen aan onze superjachten? Bekijk ook onze andere vacatures.   /pbr/p