Functieomschrijving

Ben jij de schakel tussen onze internationale klanten en onze organisatie? Verdien tot €4.690 per maand in een rol als Service Coördinator in Schelluinen. Solliciteer nu!br/h2Dit ga je doen /h2br/pAls Service Coördinator ben jij de spil tussen onze internationale klanten en onze organisatie. Met jouw technische inzicht en commerciële instelling neem je klantvragen direct onder handen, analyseer je de situatie en vertaal je dit naar duidelijke oplossingen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele service. /ppVanuit Schelluinen regel je de wereldwijde service voor onze klanten. Als Service Coördinator werk je nauw samen met je collega’s om het servicebeleid uit te voeren en actief te verbeteren. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten én collega’s, beantwoordt vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt dat alles soepel verloopt. Je werkt offertes uit, bereidt werkzaamheden voor en onderzoekt complexe technische vraagstukken. Met jouw overzicht en analytisch vermogen stel je prioriteiten, signaleer je verbeterpunten en zorg je dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Je rapporteert aan de Service Manager. /ppKlinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan direct en neem contact op met Bennie voor meer informatie. /ppbr/ppTaken en verantwoordelijkheden /pullipJe bent eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en vertaalt hun behoeften naar technische oplossingen of commerciële kansen. /p /lilipJe onderzoekt complexe vraagstukken en ontzorgt klanten in het operationele proces. /p /lilipJe voert het servicebeleid uit en helpt dit verder te ontwikkelen. /p /lilipJe plant servicewerkzaamheden voor monteurs en zorgt voor duidelijke werkvoorbereiding. /p /lilipJe werkt offertes uit, volgt deze actief op en signaleert commerciële kansen bij bestaande klanten. /p /lilipJe draagt ideeën aan voor procesverbeteringen en helpt deze uit te voeren. /p /lilipJe informeert klanten en collega’s over de voortgang en relevante marktontwikkelingen. /p /li /ulpbr/ppBenieuwd hoe zich dit vertaalt naar jouw werkdag? /ppBekijk de bijlage bij deze vacature "een inkijkje in jouw werkdag als Servicecoördinator bij Metagro". /ppbr/ppbr/ppgewenst profiel /ppbr/ppJe hebt een commerciële of technische achtergrond (mbo4+ niveau) en enkele jaren ervaring met service- of onderhoudscoördinatie en serviceverlening over technische producten. Daarnaast herken je jezelf in het volgende: /p ullipSterke focus op klantgerichtheid en oplossingsgericht denken. /p /lilipAnalytisch, resultaatgericht en creatief in het vinden van oplossingen. /p /lilipGoede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pré). /p /lilipDe wens en drive om jezelf verder te ontwikkelen. /p /li /ulpbr/ppaanbod /ppbr/ppWerken in een organisatie waar niet alleen onze klanten, maar ook onze medewerkers centraal staan. Waar jouw ideeën welkom zijn en je ruimte krijgt om te groeien. Verder kun je rekenen op: /ppbr/pullipSalaris tussen € 2.815,- en € 4.690,- bruto per maand (38 uur). /p /lilipContract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast. /p /lilip25 vakantiedagen bij fulltime, met mogelijkheid om dagen te kopen of verkopen. /p /lilip40-urige werkweek met ADV. /p /lilipRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en een jaarlijks ontwikkelbudget. /p /lilipLeuke collega’s en regelmatig teamactiviteiten via onze Happy Box. /p /li /ulpbr/pbr/h2Dit krijg je /h2br/ulliEen salaris van €2.815 tot €4.690 bruto per maand (op basis van 38 uur). /liliContract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband. /lili25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen. /liliEen fulltime dienstverband. /liliEen direct dienstverband bij de werkgever. /liliRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en een jaarlijks ontwikkelbudget. /liliEen prettige werksfeer met gezellige collega's en regelmatig teamactiviteiten /li /ulbr/h2Dit vragen we /h2br/ulliJe hebt een commerciële of technische achtergrond (mbo niveau 4 of hoger). /liliMinimaal 2 jaar ervaring met service- of onderhoudscoördinatie. /liliJe hebt sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling. /liliJe bent resultaatgericht en creatief in het vinden van oplossingen. /liliJe bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen binnen onze organisatie /li /ulbr/h2Dit wordt je werkplek /h2br/pDit is jouw werkplek: Je komt te werken in een productiebedrijf in Schelluinen dat zich richt op wereldwijde servicecoördinatie. Je bent omringd door collega's die net zo gepassioneerd zijn over het leveren van uitstekende service als jij. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. /pbr/