Functieomschrijving

pWil jij het verschil maken in de energietransitie? Word Service Coördinator bij ons en draag bij aan duurzaamheid! Solliciteer nu! /pbrpAls Service Coördinator vervul je een spilfunctie tussen klanten, interne afdelingen en externe partijen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van serviceprocessen en het waarborgen van klanttevredenheid bij technische installaties binnen de energiesector. Je coördineert service-activiteiten, plant werkzaamheden in en bewaakt de voortgang van lopende projecten. Daarnaast analyseer je storingsmeldingen en zet je verbetertrajecten op om de efficiency en kwaliteit van de dienstverlening continu te verhogen. /p pIn deze veelzijdige functie: /p ul liCoördineer je de dagelijkse service-activiteiten en onderhoudswerkzaamheden; /li liFungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en storingen; /li liPlan en prioriteer je werkzaamheden van servicemonteurs en externe partners; /li liAnalyseer je servicerapportages en ontwikkel je verbetervoorstellen; /li liDraag je zorg voor een accurate administratie van werkzaamheden en kosten; /li liSignaleer je commerciële kansen en draag je deze over aan de juiste collega's; /li liWerk je nauw samen met technische en commerciële afdelingen om optimale dienstverlening te garanderen. /li /ul pDoor de verscheidenheid aan projecten en klanten is geen werkdag hetzelfde. Je hebt de mogelijkheid om door te groeien naar een leidinggevende servicemanagement functie of je verder te specialiseren in technisch projectmanagement binnen de energietransitie. /pbrbrIT, Software, TechnologybrbWat wij bieden: /bbrpBij deze toonaangevende organisatie krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de energietransitie en verduurzaming binnen de techniek- en industriesector. De organisatie investeert in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden. Je werkt in een moderne en stimulerende werkomgeving waar innovatie en duurzaamheid voorop staan. /p pWe bieden je: /p ul liEen uitdagende en afwisselende functie bij een toonaangevende organisatie; /li liEen marktconform salaris van €4.000 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring; /li li25 vakantiedagen plus de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen; /li liEen uitstekende pensioenregeling; /li liFlexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken; /li liEen collectieve ziektekostenverzekering met aantrekkelijke voorwaarden; /li liEen ruim opleidingsbudget voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling; /li liDoorgroeimogelijkheden naar specialistische of leidinggevende functies; /li liEen modern wagenpark of mobiliteitsbudget; /li liEen laptop en smartphone voor zakelijk gebruik; /li liEen enthousiast, betrokken team met informele bedrijfscultuur waar kennisdeling centraal staat; /li liWerken volgens cao Technische Installatiebedrijven met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. /li /ulbrbWat wij vragen: /bbrpVoor deze functie zoeken wij een ervaren professional met een passie voor techniek en een klantgerichte instelling. Je beschikt over 3-5 jaar relevante werkervaring in een coördinerende rol binnen een technische omgeving. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving. /p pWe verwachten dat je: /p ul liBeschikt over een afgeronde mbo/hbo-opleiding in een technische richting; /li li3-5 jaar ervante ervaring hebt in een coördinerende rol binnen de technische sector; /li liAffiniteit hebt met energietransitie en duurzame technische oplossingen; /li liProactief bent, oplossingsgericht denkt en goed kunt schakelen tussen verschillende taken; /li liSterke communicatieve vaardigheden bezit, zowel in woord als geschrift; /li liUitstekend kunt plannen en organiseren, ook onder tijdsdruk; /li liDe Nederlandse taal goed beheerst in woord en geschrift; /li liBeschikt over sterke administratieve vaardigheden en ervaring met ERP-systemen. /li /ul