Functieomschrijving

ppBen jij een organisatorisch talent met technische affiniteit? Vind je het leuk om het overzicht te bewaren, snel te schakelen en klanten blij te maken? Bij Mokveld ben jij dé spil in het web van onze serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – van het eerste klantcontact tot de laatste schroef. Geen dag is hetzelfde, en jouw werk maakt het verschil voor onze klanten wereldwijd! /ppAls Service Coordinator bij Mokveld ben jij de spin in het web van onze serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat reparatie- en onderhoudswerkzaamheden aan onze hoogwaardige producten optimaal verlopen – zowel in de werkplaats als op locatie. Je taken zijn veelzijdig en uitdagend: /ppWat ga je doen /pulliAdministratief en technisch beoordelen van serviceaanvragen en projecten. /liliOpstellen van offertes voor spare parts en servicewerkzaamheden op basis van inspectierapporten en klantverzoeken. /liliPlannen, voorbereiden en begeleiden van werkzaamheden in overleg met teamleiders en servicepartners. /liliBewaken van voortgang via ons centrale planbord en zorgen voor een optimale doorlooptijd. /liliTechnische ondersteuning bieden aan service engineers en partners, inclusief het bepalen van reparatiemethoden en verstrekken van instructies. /liliLogistiek en voorraadbeheer voor onderdelen en gereedschappen. /liliVeiligheid en certificering waarborgen, inclusief begeleiding van her-certificeringstrajecten (HIPPS) en naleving van VCA- en HSE-normen. /li /ulpWat breng je mee /pulliMBO Technisch niveau 4, aangevuld met VCA voor leidinggevenden. /liliMinimaal 5 jaar ervaring als Coördinator binnen service of onderhoud . /liliJe kunt tekeningen lezen en hebt affiniteit met Mokveld-producten en processen. /liliErvaring met hydrauliek en pneumatiek. /liliGoede beheersing van Nederlands, Engels en bij voorkeur Duitse taal. /liliCompetenties: Plannen en organiseren, kwaliteitsbewustzijn, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, teamplayer en sterke communicatieve vaardigheden. /liliErvaring met ERP-systemen en MS Office. /li /ulpWat bieden wij /pulliEen uitdagende en afwisselende functie binnen het After Sales team. /liliKansen om jezelf te ontwikkelen. /liliRuimte voor ontwikkeling door trainingen en doorgroeimogelijkheden. /liliSamenwerking in een hecht team waar collegialiteit en kennisdeling centraal staan. /li /ulpWil je meer weten over de functie Service Coördinator? Neem contact op met Christel van Hal – Corporate Recruiter: . /ppKlaar om jouw talent in te zetten en onze service naar een hoger niveau te tillen? Dan kun je het maken bij Mokveld! We nodigen je van harte uit te solliciteren. /p /p /p