Functieomschrijving

h1bWat ga je precies doen /b /h1 Ben jij sterk in plannen, houd je gemakkelijk overzicht en krijg je energie van regelen en schakelen? Dan is deze functie als Service Coördinator Backoffice misschien precies wat je zoekt.brIn deze rol zorg jij ervoor dat serviceprocessen, administratie en klantafspraken soepel verlopen. Jij bent degene die overzicht houdt, zaken goed organiseert en ervoor zorgt dat klanten tijdig en correct geholpen worden.brWat ga je doen?brAls Service Coördinator Backoffice ondersteun je de serviceafdeling op administratief en organisatorisch vlak. Je schakelt dagelijks met collega’s, klanten en externe partijen.brJe werkzaamheden bestaan onder andere uit:ul id="isPasted"liInplannen van service- en onderhoudswerkzaamheden /liliAdministratief verwerken en opvolgen van serviceorders /liliContact onderhouden met klanten over afspraken en vragen /liliAfstemmen met collega’s van verschillende afdelingen /liliContact onderhouden met transportpartijen /liliKlant- en contractgegevens actueel houden in het systeem /liliSignaleren waar processen slimmer of efficiënter ingericht kunnen worden /li /ulJe werkt nauw samen met collega’s en kunt altijd schakelen waar nodig. Je hoeft dus niet alles alleen op te lossen. h1bWat bieden we jou /b /h1 Je komt terecht in een informele organisatie met korte lijnen en een collegiale werksfeer.brDaarnaast bieden zij:ul id="isPasted"liEen functie voor 32 tot 40 uur per week /liliEen tijdelijk dienstverband, met eventueel uitzicht op vast /liliEen salaris tussen € 2.700,- en € 3.300,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur) /lili32 vakantiedagen per jaar /liliEen flexibel pensioenplan met werkgeversbijdrage /liliEen afwisselende ondersteunende rol met veel contactmomenten /liliDe mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een internationale werkomgeving /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 Jij houdt van structuur, werkt nauwkeurig en vindt het prettig om zaken goed te regelen. Technische kennis is geen vereiste, het belangrijkste is dat jij processen soepel laat verlopen.brWe zoeken iemand die:ul id="isPasted"liMinimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft /liliErvaring heeft in een administratieve, commerciële of ondersteunende functie /liliGestructureerd en zorgvuldig werkt /liliKlantgericht communiceert, telefonisch en per mail /liliDe Nederlandse en Engelse taal goed beheerst /liliGoed samenwerkt met verschillende afdelingen /liliGraag meedenkt en overzicht bewaart /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 Je komt terecht bij een internationale organisatie met een dynamische werkomgeving en waar een team dagelijks werkt aan producten en diensten die bijdragen aan veiligheid en gezondheid.brDe organisatie groeit snel en bedient klanten in meerdere Europese landen via verschillende verkoopkanalen. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer met korte lijnen, waar collega’s elkaar gemakkelijk weten te vinden en samenwerken centraal staat.brEr is veel ruimte voor initiatief, meedenken en persoonlijke ontwikkeling. Tegelijkertijd wordt er waarde gehecht aan structuur, kwaliteit en het goed ondersteunen van klanten en collega’s.