Functieomschrijving

divdivdivH2strongVacature kenmerken/strong/H2 /divdivtable border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"tbodytrtdStandplaats/tdtdHuis ter Heide (Ut)/td/trtrtdContractduur/tdtd24 maanden/td/trtrtdUren per week/tdtd38 - 38/td/trtrtdMaandsalaris/tdtd€3,096.00 - €4,289.00/td/trtrtdSalarisniveau/tdtdBurgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07/td/trtrtdNiveau/tdtdMBO 4/td/trtrtdVakgebied/tdtdFacilitair / dienstverlening/td/trtrtdVacaturenummer/tdtd73406/td/trtrtdDienstverband/tdtdTijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling​​/td/trtrtdFunctiegroep/tdtdBurger​/td/tr/tbody/tablep /p/div/divdivdivH2strongFunctieomschrijving/strong/H2 /divdivpBehandelt en coördineert HVA-aanvragen van klantvraag tot uitvoering, door: br /- het zelfstandig behandelen, voorbereiden en coördineren van aanvragen, inclusief samengestelde of complexe aanvragen waarbij meerdere leveranciers of locaties betrokken zijn. br /- het bewaken van voortgang, kwaliteit en doorlooptijden, het signaleren van afwijkingen en het afstemmen met klanten, leveranciers en interne partijen. br /- het administratief juist en volledig registreren van aanvragen, inclusief gegevensbeheer en factuurcontrole.br /- het aandragen van alternatieven en oplossingen wanneer aanvragen niet uitvoerbaar zijn, en bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening./pp /ppOndersteunt en adviseert het Hoofd HVA bij de bedrijfsvoering en kwaliteitsverbetering, door: br /- het signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen voor het volledige HVA proces van aanvraag tot betaling. br /- het opstellen en verbeteren van werkinstructies en kwaliteitsborging binnen de afdeling. br /- het opstellen van (deel)rapportages en het aanleveren van managementinformatie; br /- het ondersteunen bij de behandeling van klachten en het aandragen van oplossingsrichtingen. br /- deel te nemen in projectgroepen en werkgroepen ter verbetering van processen. /pp /ppCoördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling HVA, door: br /- het verzorgen van de dagelijkse werkverdeling en stemt prioriteiten af met het Hoofd HVA. br /- het bewaken van de voortgang van werkzaamheden en coördineert de inzet van medewerkers en middelen. br /- het fungeren als vakinhoudelijke vraagbaak en eerste aanspreekpunt bij incidenten of complexe aanvragen. br /- het sturen op vak-inhoud en uniformiteit in uitvoering van werkzaamheden binnen het team./pp /ppContactenbr /Met behoeftestellers over wensen, aanvragen en voortgang. br /Met interne en externe leveranciers over uitvoering, planning en evaluatie van dienstverlening. br /Met andere SP-afdelingen en collega’s binnen overlegstructuren en werkgroepen. br /Stakeholders binnen DOSCO./p/div/divdivdivH2strongFunctie-eisen/strong/H2 /divdivpDe functionaris is verantwoording verschuldigd aan het hoofd HVA over de kwaliteit van afhandeling van complexe aanvragen, adviezen en procescoördinatie. br /- Kaders zijn de voorschriften, richtlijnen en procedures van het SP en de afspraken met leveranciers en klanten. br /- Binnen deze kaders neemt de functionaris zelfstandig beslissingen over de behandeling en prioritering van complexe aanvragen, de inhoud van adviezen en de wijze van afstemming met klanten en leveranciers./pp /ppbr /Kennis van hotel- en vergaderaccommodaties, hospitality en evenementenbranche. br /- Kennis van administratieve systemen en procedures (ervaring met SAP Ariba, Worldmeetings, Meetingselect is een pré). br /Inzicht in de defensieorganisatie, de klantomgeving en processen van interne en externe leveranciers. br /- Vaardigheid in plannen, organiseren, coördineren en evalueren. br /- Communicatieve en adviesvaardigheden. br /- Vaardigheid in samenwerken binnen werkgroepen en projectstructuren./pp /ppVereist: MBO-4 diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau.br /Ervaring in reserveringssystemen, Microsoft Outlook en Excel, SAP Ariba/pp /pp- De sollicitant dient in het bezit te zijn van een rijbewijs, in verband met hybride werken. Dit houdt in dat er zowel op de standplaats als thuis en op andere locaties wordt gewerkt.br //p/div/divdivdivH2strongArbeidsvoorwaarden/strong/H2 /divdivtable border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"tbodytrtdSalarisniveau/tdtdBurgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07/td/trtrtdSalarisomschrijving/tdtdHet salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek/td/trtrtdMaandsalaris/tdtd€3,096.00 - €4,289.00/td/trtrtdDienstverband/tdtdTijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling​​/td/trtrtdContractduur/tdtd24 maanden/td/trtrtdMinimaal aantal uren per week/tdtd38/td/trtrtdMaximaal aantal uren per week/tdtd38/td/tr/tbody/table/div/divdivdivH2strongOverige arbeidsvoorwaarden/strong/H2 /divdivpVanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:/pulliMaximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer./liliHet maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum./liliEen fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering./liliEen computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering./liliEen accu of elektrische onderdelen voor een fiets./liliDe betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen./liliDefensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden./li/ul/div/divdivdivH2strongBijzonderheden/strong/H2 /divdivulliWij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie./liliDefensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!/liliJe sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart./liliConform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen./li/ulp /ppDeze vacature staat niet open voor acquisitie./p/div/divdivdivH2strongMeer over de functiegroep/strong/H2 /divdiv/div/divdivdivH2strongOrganisatienaam/strong/H2 /divdivpMinisterie van Defensie/p/div/divdivdivH2strongOrganisatieomschrijving/strong/H2 /divdivpDefensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.br /br /Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).br /br /Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.br /br /De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht!br /br /Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid.br /br /Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!/p/div/divdivdivH2strongOrganisatie-URL/strong/H2 /divdivpa href="https://www.defensie.nl"www.defensie.nl/a/p/div/divdivdivH2strongAfdelingsnaam/strong/H2 /divdivpDefensie Ondersteuningscommando/p/div/divdivdivH2strongAfdelingsomschrijving/strong/H2 /divdivpDe Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.br /br /De werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging bestaat uit een Staf (Kabinet, Sectie Facilitair, Sectie Verplaatsings- en Transportmanagement, het Programmabureau, het Kazernecommando DOSCO-locaties en dedicated ondersteuning) en de navolgende bedrijven:br /Paresto (cateraar), Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), Servicepunt, Defensie Verkeers- en Vervoers Organisatie (DVVO), Media Centrum Defensie (MCD), Financieel Administratie en Beheer Kantoor (FABK), Bureau Internationale Militaire Sport (BIMS), Koninklijk Tehuis voor Oud-militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB) en Defensie Bewakings- en Beveiligings Organisatie.br /br /Het Service Punt (SP) maakt als organisatie-eenheid onderdeel uit van de DFLB. Het SP is verantwoordelijk voor het lokaal plannen, coördineren en uit laten voeren van opgedragen defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning. Het SP stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers. Het SP heeft inzicht in de beschikbaarheid van capaciteiten, de voortgang van levering, neemt hindernissen weg voor levering, evalueert en implementeert verbeterinitiatieven. De commandant en de collega op locatie in zijn kracht zetten is hét oogmerk van ondersteuning van het SP door de behoeftestelling over te nemen en in gang te zetten en de regie op de uitvoering van de defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning te voeren./p/div/divdivdivH2strongAfdeling-URL/strong/H2 /divdivpwww.defensie.nl/organisatie/dosco/p/div/divdivdivH2strongContactpersonen/strong/H2 /divdivpstrongVoor meer informatie over deze vacature:/strong/ppLeonie Caspers, Operationeel Manager SPbr /LH.Caspers@mindef.nlbr /0610540868/pp /ppstrongVoor meer informatie over de sollicitatieprocedure:/strong/ppSam van Eijk, HR Adviseurbr /S.v.Eijk.01@mindef.nlbr /0682084080/p/div/div/divLocatie: Huis ter Heide (Ut) Niveau: MBO 438 uren per week €3.100 ~ €4.300 salaris Facilitair / dienstverlening Senior Medewerker Hotel en Vergader Accomodaties Dit ga je doen pBehandelt en coördineert HVA-aanvragen van klantvraag tot uitvoering, door: br- het zelfstandig behandelen, voorbereiden en coördineren van aanvragen, inclusief samengestelde of complexe aanvragen waarbij meerdere leveranciers of locaties betrokken zijn. br- het bewaken van voortgang, kwaliteit en doorlooptijden, het signaleren van afwijkingen en het afstemmen met klanten, leveranciers en interne partijen. br- het administratief juist en volledig registreren van aanvragen, inclusief gegevensbeheer en factuurcontrole.br- het aandragen van alternatieven en oplossingen wanneer aanvragen niet uitvoerbaar zijn, en bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening./pp /ppOndersteunt en adviseert het Hoofd HVA bij de bedrijfsvoering en kwaliteitsverbetering, door: br- het signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen voor het volledige HVA proces van aanvraag tot betaling. br- het opstellen en verbeteren van werkinstructies en kwaliteitsborging binnen de afdeling. br- het opstellen van (deel)rapportages en het aanleveren van managementinformatie; br- het ondersteunen bij de behandeling van klachten en het aandragen van oplossingsrichtingen. br- deel te nemen in projectgroepen en werkgroepen ter verbetering van processen. /pp /ppCoördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling HVA, door: br- het verzorgen van de dagelijkse werkverdeling en stemt prioriteiten af met het Hoofd HVA. br- het bewaken van de voortgang van werkzaamheden en coördineert de inzet van medewerkers en middelen. br- het fungeren als vakinhoudelijke vraagbaak en eerste aanspreekpunt bij incidenten of complexe aanvragen. br- het sturen op vak-inhoud en uniformiteit in uitvoering van werkzaamheden binnen het team./pp /ppContactenbrMet behoeftestellers over wensen, aanvragen en voortgang. brMet interne en externe leveranciers over uitvoering, planning en evaluatie van dienstverlening. brMet andere SP-afdelingen en collega’s binnen overlegstructuren en werkgroepen. brStakeholders binnen DOSCO./p Dit krijg je table border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"tbodytrtdSalarisniveau/tdtdBurgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07/td/trtrtdSalarisomschrijving/tdtdHet salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek/td/trtrtdMaandsalaris/tdtd€3,096.00 - €4,289.00/td/trtrtdDienstverband/tdtdTijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling​​/td/trtrtdContractduur/tdtd24 maanden/td/trtrtdMinimaal aantal uren per week/tdtd38/td/trtrtdMaximaal aantal uren per week/tdtd38/td/tr/tbody/table Dit bieden we nog meer pVanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:/pulliMaximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer./liliHet maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum./liliEen fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering./liliEen computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering./liliEen accu of elektrische onderdelen voor een fiets./liliDe betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen./liliDefensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden./li/ul Dit vragen wij pDe functionaris is verantwoording verschuldigd aan het hoofd HVA over de kwaliteit van afhandeling van complexe aanvragen, adviezen en procescoördinatie. br- Kaders zijn de voorschriften, richtlijnen en procedures van het SP en de afspraken met leveranciers en klanten. br- Binnen deze kaders neemt de functionaris zelfstandig beslissingen over de behandeling en prioritering van complexe aanvragen, de inhoud van adviezen en de wijze van afstemming met klanten en leveranciers./pp /ppbrKennis van hotel- en vergaderaccommodaties, hospitality en evenementenbranche. br- Kennis van administratieve systemen en procedures (ervaring met SAP Ariba, Worldmeetings, Meetingselect is een pré). brInzicht in de defensieorganisatie, de klantomgeving en processen van interne en externe leveranciers. br- Vaardigheid in plannen, organiseren, coördineren en evalueren. br- Communicatieve en adviesvaardigheden. br- Vaardigheid in samenwerken binnen werkgroepen en projectstructuren./pp /ppVereist: MBO-4 diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau.brErvaring in reserveringssystemen, Microsoft Outlook en Excel, SAP Ariba/pp /pp- De sollicitant dient in het bezit te zijn van een rijbewijs, in verband met hybride werken. Dit houdt in dat er zowel op de standplaats als thuis en op andere locaties wordt gewerkt.br/p Hier kom je te werken pDe Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.brbrDe werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging bestaat uit een Staf (Kabinet, Sectie Facilitair, Sectie Verplaatsings- en Transportmanagement, het Programmabureau, het Kazernecommando DOSCO-locaties en dedicated ondersteuning) en de navolgende bedrijven:brParesto (cateraar), Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), Servicepunt, Defensie Verkeers- en Vervoers Organisatie (DVVO), Media Centrum Defensie (MCD), Financieel Administratie en Beheer Kantoor (FABK), Bureau Internationale Militaire Sport (BIMS), Koninklijk Tehuis voor Oud-militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB) en Defensie Bewakings- en Beveiligings Organisatie.brbrHet Service Punt (SP) maakt als organisatie-eenheid onderdeel uit van de DFLB. Het SP is verantwoordelijk voor het lokaal plannen, coördineren en uit laten voeren van opgedragen defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning. Het SP stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers. Het SP heeft inzicht in de beschikbaarheid van capaciteiten, de voortgang van levering, neemt hindernissen weg voor levering, evalueert en implementeert verbeterinitiatieven. De commandant en de collega op locatie in zijn kracht zetten is hét oogmerk van ondersteuning van het SP door de behoeftestelling over te nemen en in gang te zetten en de regie op de uitvoering van de defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning te voeren./ppDefensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.brbrBij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).brbrDefensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.brbrDe krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht!brbrBij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid.brbrSpreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!/p Bijzonderheden ulliWij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie./liliDefensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!/liliJe sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart./liliConform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen./li/ulp /ppDeze vacature staat niet open voor acquisitie./p Stel gerust je vraag pstrongVoor meer informatie over deze vacature:/strong/ppLeonie Caspers, Operationeel Manager SPbrLH.Caspers@mindef.nlbr0610540868/pp /ppstrongVoor meer informatie over de sollicitatieprocedure:/strong/ppSam van Eijk, HR AdviseurbrS.v.Eijk.01@mindef.nlbr0682084080/p