Functieomschrijving

Senior functioneel applicatiebeheerderWat ga je doen?Als senior functioneel applicatiebeheerder ga jij aan de slag op de afdeling functioneel beheer op ons hoofdkantoor in Waalwijk. Samen met 8 leuke collega's, waarvan 4 collega's zich specifiek met Pega bezig houden, zorg jij dat onze applicaties optimaal functioneren. Denk aan customer service, een mobiele app voor onze monteurs en gloednieuwe app voor transport. Werken deze applicaties naar behoren? Dan zijn jouw collega's blij! Door jou kunnen ze hun werk namelijk goed uitvoeren.We zijn momenteel druk bezig met de invoering van het Customer Engagement and Digital Process Automation software van PegaSystems. In jouw functie als functioneel applicatiebeheerder werk je mee aan dit project. Het is jouw taak om onze applicaties optimaal te laten functioneren. Volop afwisseling dus!

• Je bent aanspreekpunt voor alle gebruikers van de Pega applicaties binnen De Mandemakers Groep. Je beantwoordt vragen en lost incidenten op
• Je werkt aan een zorgvuldige inrichting waarbij je autorisaties en applicatie instellingen beheert en mee test in acceptatie- en smoketesten
• Je bent in gesprek met de business analisten en het CRM team over nieuwe of gewijzigde functionaliteiten en de invoering daarvan
• Je signaleert verbeterpunten en maakt verbetervoorstellen om ons bedrijf naar een hoger plan te brengen

Wat kun je verwachten?De Mandemakers Groep is al meer dan 40 jaar een echt Brabants familiebedrijf. Die Brabantse gemoedelijkheid én de fijne familiesfeer voel je meteen als je bij ons komt werken. Iedereen staat voor elkaar klaar. Dagelijks sta je in contact met de gebruikers en krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Ook werk je met een marktleidend CRM systeem. Een uitdagende en afwisselende job is het dus zeker! Daarnaast krijg je:

• Een aantrekkelijk salaris tussen de € 3200 en € 5573,67 bruto per maand op basis van 40 uur
• Direct een vast contract
• De mogelijkheid om jouw uren flexibel in te delen
• 25 vakantiedagen, 4 extra vrije dagen wanneer je een jaar niet ziek bent geweest en de mogelijkheid om extra dagen te kopen
• Een laptop en telefoon van de zaak
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door ervaring, opleiding en trainingen (je krijgt een persoonlijk opleidingsbudget van €5000,00)
• De tijd en ruimte om je vaardigheden te verbreden op andere software en systemen

Spetterende bedrijfsfeestenGezellige vrijdagmiddagborrels in onze Mandemakers bar en spetterende bedrijfsfeesten!Goede pensioenregelingEen goed pensioen. ReiskostenvergoedingEen reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.Heb jij het in huis?Als senior functioneel applicatiebeheerder heb jij goede adviesvaardigheden en ben je een aanpakker. Verder heb je:

• Een afgeronde hbo/wo-opleiding in de richting van ICT
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een groot retailbedrijf in een functie als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of technisch applicatiebeheerder (medior of senior)
• Basiskennis van ICT service management processen
• Ervaring met customer software of kennis van software programma's zoals Pega, Salesforce, Blueriq of Microsoft Dynamics is een pré
• Een beschikbaarheid van 32-40 uur per week (parttime of fulltime)

We kijken uit naar je sollicitatieSolliciteer direct via de Monster solliciteer knop.Over ons Welkom bij De Mandemakers Groep Voor iedere woonstijl, iedere ruimte in het huis en iedere portemonnee bieden we inspiratie en oplossingen. Zodat we je volledig kunnen ontzorgen. Je kent ons waarschijnlijk van bekende woonformules als Brugman keukens & badkamers, Keuken Kampioen en Piet Klerkx.Wij zijn een familie én een bedrijf; het beste van twee werelden, voor onze klanten en voor onze mensen.Met onze collega's gaan wij al ruim 40 jaar voor een leven lang woonplezier voor iedereen, en een leven lang werkplezier voor onze mensen. Een huis vol mogelijkheden Een leven lang werkplezier voor onze mensen kunnen we alleen maar waarmaken door samen te blijven leren en veranderen. Via onze eigen Mandemakers Academy leer je de kneepjes van het vak en door de omvang en mentaliteit van ons bedrijf kun je doorgroeien, specialiseren én is er alle ruimte om te ontdekken. We geloven in de kracht van samenwerken maar ook in zelfstandigheid. Bij De Mandemakers Groep krijg je dan ook de ruimte om dingen op je eigen manier te doen. Benieuwd naar onze openstaande vacatures? Kijk snel op Zo werkt solliciteren Wil je bij ons solliciteren? Ontdek per stap wat je kunt verwachten. Solliciteer onlineYes! Je gaat solliciteren. Dit kan makkelijk en snel via de 'solliciteer direct' button.Telefonisch interviewWe zijn nieuwsgierig naar wie je bent. Daarom bellen we je; om elkaar beter te leren kennen.Kennismakings
gesprekLaten we