Functieomschrijving

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers soepel en prettig hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je helpt mensen van over de hele wereld en zorgt ervoor dat alles in de terminal goed verloopt. /ppJouw werkzaamheden: /pulliPassagiers begeleiden tijdens overstappen of richting de uitgang; /liliReizigers informeren en vragen beantwoorden; /liliControleren of passagiers in de juiste rij staan bij de paspoortcontrole; /liliToezicht houden bij check-in rijen; /liliBeoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium; /liliPlaatsen van linten, hekken en bebording waar nodig; /liliOndersteunen bij overige facilitaire werkzaamheden. /li /ulpDe diensten worden ingepland aan de hand van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je 3 dagen doordeweeks beschikbaar bent vanaf 04:45. /p h1bWat bieden we jou /b /h1 pNaast een afwisselende baan op een internationale luchthaven bieden wij jou uitstekende arbeidsvoorwaarden, flexibiliteit en een fijne werkomgeving. /pulliEen bruto uurloon van €15,94; /liliInclusief toeslagen kan dit oplopen tot €28,84 bruto per uur; /liliToeslagen tussen 130% en 190% voor vroege ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten; /liliFlexibele planning op basis van jouw eigen beschikbaarheid; /liliMogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd; /liliBetaalde training van 2 dagen op de werkvloer; /liliWekelijkse uitbetaling op donderdag (of per 4 weken); /lili100% ov-vergoeding; €0,25 kilometervergoeding met eigen vervoer (maximaal €23 per dag); /lili25 vakantiedagen op fulltime basis; 8,33% vakantiegeld; /lili10% korting op Schiphol Plaza met jouw Schipholpas; /liliToegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken; /liliEen gezellig en behulpzaam team. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pVoor deze functie zoeken wij een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag mensen helpt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Jij bent communicatief sterk, stressbestendig en vindt het leuk om dagelijks contact te hebben met reizigers van over de hele wereld. /pulliJe spreekt goed Nederlands én Engels; /liliJe bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar; /liliJe bent beschikbaar vanaf 04:45 uur; /liliJe beschikt over eigen vervoer of kan 24/7 reizen met het openbaar vervoer; /liliJe bent representatief en servicegericht; /liliJe durft proactief op reizigers af te stappen; /liliJe woont minimaal 8 jaar in Nederland. /li /ulpVoor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee. Deze aanvraag duurt gemiddeld 4 tot 8 weken. Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je jouw Schipholpas ophalen en snel starten. /p h1bOver het bedrijf /b /h1 pJe zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou! /p