Functieomschrijving

pstrongBen jij klantgericht, nauwkeurig én vind je het leuk om (interne) klanten te helpen bij schadevragen? Krijg jij energie van afwisseling, administratief werk én duidelijke communicatie? Dan zoeken we jou als onze nieuwe schadebehandelaar voor 24 uur per week! /strong /p pstrongWat ga je doen binnen je werk als medewerker schade-behandelaar? /strong /p pAls medewerker schade-behandeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega’s en soms ook klanten die schades melden. Je zorgt voor een soepele afhandeling van het hele proces: van intake tot claimen. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit de volgende werkzaamheden:  /p ulliJe registreert schademeldingen die binnenkomen via telefoon, mail of digitale portals. /liliJe checkt of alle gegevens compleet zijn en voert de schademeldingen in, in het systeem.  /liliJe bepaalt of de schade onder de dekking valt. Je schakelt experts in en je communiceert met de verzekeraar en eventueel andere betrokken partijen. /liliJe zorgt ervoor dat collega’s en klanten snel weten waar ze aan toe zijn en begeleidt hen op een heldere en klantvriendelijke manier door het proces. /liliJe zorgt voor het terugvorderen van schade aan de tegenpartij (regres). /liliJe zorgt voor de correcte administratieve afhandeling. /li /ul pKortom: jij zorgt ervoor dat schade geen stress wordt, maar een goed geregelde service-ervaring! /p p strongBen jij de nieuwe collega die wij zoeken? /strong /p ulliJe bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen; /liliJe hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; /liliJe bent 24 uur per week beschikbaar; /liliJe werkt nauwkeurig en bent administratief sterk; /liliHet is een pré als je basiskennis hebt van verzekeringstechnische begrippen en/of schadeprocessen; /liliJe hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau in de richting van administratie of verzekeringen; /liliJe hebt ervaring met verzekeringen of schadeherstel. /li /ul p strongWat kun je van ons verwachten? /strong /p pBinnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’ met andere nieuwe collega’s, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie!  /p pDaarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op: /p ullistrongGezellige werksfeer:  /strongJe komt terecht in een hecht en gezellig team.       /lilistrongGoede arbeidsvoorwaarden: /strong Een mooi salaris, een uitstekende pensioenregeling, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en aantrekkelijke kortingen bij onze Amega bedrijven. /lilistrongOntwikkelingsmogelijkheden: /strong Toegang tot diverse cursussen en trainingen, zodat je altijd bij blijft in jouw vakgebied. /lilistrongStructuur organisatie: /strong Een platte organisatie waar iedereen gelijk is en waar de sfeer gezellig en ondersteunend is.  /li /ul