Functieomschrijving

pWil jij klanten helpen en werken bij een moderne bank? Start als Klantspecialist bij NIBC in Den Haag. Jij geeft duidelijke antwoorden en zorgt dat klanten tevreden zijn. Je werkt in een gezellig team en gebruikt verschillende systemen. /p pWat ga je doen? /p ul liJe beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat. /li liJe legt uit hoe sparen en betalen werkt. /li liJe werkt klantgegevens bij in het systeem. /li liJe doet lichte administratieve taken. /li liJe werkt samen met collega’s van andere afdelingen. /li /ulpVia Yource kom je te werken bij NIBC in Den Haag. NIBC is een Nederlandse bank voor particulieren en bedrijven. Het kantoor ligt tegenover het Vredespaleis en is goed bereikbaar met de tram. In de eerste maand werk je volledig op kantoor. Daarna werk je de helft van de tijd thuis. /pul liEen bruto uurloon van €14,96 tot €16,58, afhankelijk van ervaring. /li liReiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding. /li liLaptop en headset in bruikleen. /li liGratis behalen van het Wft Basis certificaat via Yource Academy. /li liVakantiegeld en vakantiedagen. /li liPraktische training en begeleiding. /li liMogelijkheid om deels thuis te werken. /li /ulul liJe hebt een mbo 4-diploma of hoger. /li liJe bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. /li liJe spreekt en schrijft goed Nederlands. /li liJe wilt binnen drie maanden het Wft Basis certificaat halen. /li liErvaring in klantenservice is een plus, maar geen eis. /li /ulpWil jij deze baan? Solliciteer nu als Klantspecialist bij NIBC in Den Haag. Klik op de sollicitatieknop en wij nemen snel contact met je op. /p