Functieomschrijving

Wat ga je doen? Voor een technische organisatie omgeving Meerkerk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker! Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help jij hen bij allerlei vragen. Zo bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit: Storingen telefonisch en per mail aannemen; Beantwoorden van klantvragen en ondersteunen bij (technische) problemen; Inplannen van monteurs bij klanten; Klantgegevens verwerken in het systeem; Samenwerken met de afdeling service planning. Wat heb je nodig? Wie ben jij? Voor deze functie zoeken wij een communicatief sterke collega welke het leuk vind om veel te schakelen met klanten en hen zo goed mogelijk te helpen. Hiernaast beschik jij over: Mbo denk- en werkniveau; Beheersing van de Nederlandse taal; Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week. Je krijgt: Als Klantenservice Medewerker kom jij terecht in een informele organisatie waar een familiaire sfeer heerst. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en ook kan jij rekenen op: Salaris afhankelijk van ervaring tussen de €2.400 tot €2.800,- afhankelijk van werkervaring; Reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer; 25 vakantiedagen; 13 ATV dagen uitgekeerd in salaris; Pensioenopbouw; Uitdagend werk, geen dag is hetzelfde; Functie voor de lange termijn met uitzicht op vast dienstverband.