Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en vind je het leuk om klanten te begeleiden bij hun bankzaken? Yource zoekt een klantenservice medewerker internetbankieren voor ABN AMRO in Breda. Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week. Je begint met een leerzame training en daarna help je klanten met hun vragen. Dit is jouw kans om werkervaring op te doen in een professionele omgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt een groot aantal sollicitaties voor deze vacature verwacht.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt vragen van klanten over internetbankieren, de ABN AMRO app en betaalpassen.
• Je geeft duidelijke uitleg en zorgt dat klanten zich begrepen voelen.
• Je draagt bij aan een prettige klantervaring.
• Je leert tijdens de training werken met de systemen van ABN AMRO.

Via Yource ga je aan de slag bij ABN AMRO op de afdeling Dagelijkse Bankzaken. Je helpt particuliere klanten met hun dagelijkse bankvragen. Je komt terecht in een enthousiast team waar collegialiteit belangrijk is. Je krijgt goede begeleiding en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Het werk is hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor. Je ontvangt een laptop en andere benodigdheden om je werk goed uit te voeren.

• Een bruto uurloon van 15,90 euro.
• Een werkweek tussen de 24 en 36 uur.
• Diensten van drie tot acht uur per dag.
• Een training van zes weken van 28 uur per week.
• Een extra training over internetbankieren in week 17.
• Een goed inwerkprogramma en begeleiding.
• Een werkplek waar je echt iets betekent voor klanten.

• Je hebt mbo 4 -niveau.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je bent beschikbaar vanaf 5 januari 2026.
• Je haalt je Wft Basis diploma vóór 12 januari 2026 via een interne cursus die start op 5 januari.
• Je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen.

Wil jij klantenservice medewerker internetbankieren worden bij ABN AMRO in Breda? Solliciteer direct bij Yource. Wij nemen snel contact met je op!