Functieomschrijving

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!Over de functieAls klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.Jouw werkzaamheden bestaan uit:Klantvragen beantwoorden en advies geven;Problemen oplossen en klachten afhandelen;Werken met een digitaal klantensysteem;Over het bedrijfWij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.Wat vragen wij van jouMinimaal MBO werk- en denkniveau;Je woont in de omgeving van Utrecht;Uitstekende communicatieve vaardigheden;Spreekt Nederlands en Engels;Ervaring met klantenservice is een pré;Wat bieden wij jouEen salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;Mogelijkheid om deels thuis te werken;Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;Betaalde training en doorgroeikansen;Meer informatieKlinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!