Functieomschrijving

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantenservice medewerker bij ABN AMRO Hypotheken draag je bij aan het ondersteunen van klanten bij het maken van belangrijke financiële keuzes. In deze outbound rol neem je proactief contact op met klanten om hun hypotheeksituatie te bespreken en hen te adviseren over passende oplossingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw communicatieve vaardigheden en kennis van hypotheken kunt inzetten om klanten te begeleiden in het maken van weloverwogen beslissingen. /ppWat je gaat doen: /pulliKlanten benaderen: actief telefonisch contact opnemen om hypotheekgesprekken te voeren en advieskansen te signaleren; /liliAnalyseren: hypotheeksituaties beoordelen en klanten voorzien van op maat gemaakte oplossingen; /liliBegeleiden: klanten ondersteunen bij het nemen van financiële beslissingen en optreden als sparringpartner; /liliAdministreren: nauwkeurig verwerken van administratieve taken en documentcontrole binnen de afgesproken termijnen; /liliFlexibel werken: beschikbaar zijn tijdens ruime openingstijden, inclusief twee tot drie avonden per week en soms op zaterdag. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij ABN AMRO Hypotheken geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het bieden van een werkomgeving waarin je je kunt ontwikkelen. Hier is wat wij jou te bieden hebben: /pulliEen salaris van €16,50 per uur. /liliEen tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband. /liliEen fulltime werkweek van 36 uur. /liliFlexibele werktijden tussen 09:30 en 21:00 uur. /liliRuimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. /liliEen gezonde balans tussen werk en privé in een betrokken team. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWe zoeken een klantgerichte hypotheekadviseur die proactief en flexibel is. /pulliMBO 4-diploma in een relevante richting of werk en denk niveau /liliMinimaal 1 jaar ervaring met klantcontact vanuit klantenservice, horeca of Retail functies  /liliFlexibel inzetbaar tussen 09:30 en 21:00, inclusief zaterdagen. /liliUitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pGevestigd in Amersfoort, is onze organisatie toegewijd aan het ondersteunen van klanten bij het maken van belangrijke financiële keuzes. Met een focus op samenwerking, verantwoordelijkheid en duurzaamheid, bouwen we voort op een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: het creëren van waardevolle relaties en oplossingen die echt impact maken. /ppBij ons werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Denk aan uitdagende projecten, een mix van ervaren en nieuwe collega's, en volop kansen om je vaardigheden te versterken. We hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé. /ppBen jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten en jouw groei stimuleert? /p