Functieomschrijving

Wil jij klanten helpen en zorgen dat ze blijven? Start als Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Best. Jij belt klanten die hun abonnement willen stoppen. Jij luistert goed, denkt mee en zoekt een oplossing. Zo laat jij zien dat wij hun trouw waarderen.

Wat ga je doen?

• Je wordt gebeld door klanten die hun abonnement willen stoppen.
• Je vraagt waarom ze willen opzeggen en zoekt samen een oplossing.
• Je gebruikt jouw overtuigingskracht om klanten te behouden.
• Je werkt met duidelijke systemen en volgt eenvoudige stappen.

Via Yource kom je te werken bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland en België. Je kent vast merken zoals AD, de Volkskrant, Libelle en Donald Duck. Je werkt op het kantoor in Best. Het is een gezellige plek waar collega's elkaar helpen. Je kunt parttime of fulltime werken. Er is veel ruimte om te leren en door te groeien.

• Een bruto uurloon van €16,92.
• Bonussen tot €1.000 per maand, afhankelijk van jouw resultaten.
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten.
• Flexibele werktijden: jij kiest wanneer je werkt (minimaal 16 uur per week).
• Kansen om te leren en door te groeien bij DPG Media.

• Je kunt goed luisteren en hebt een vlotte babbel.
• Je bent commercieel en kunt klanten overtuigen.
• Je wil graag zowel service- als salesgericht werken.

Wil jij deze baan? Solliciteer nu als Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Best. Klik op de sollicitatieknop en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.