Join to apply for the Juridisch adviseur bezwaarbehandeling (algemene zaken) role at Gemeente Leiden.
Als juridisch adviseur bezwaarbehandeling ben jij de schakel die zorgt voor menselijk contact en juridische zorgvuldigheid. Je lost complexe vraagstukken op, zoekt actief naar informele oplossingen en zorgt dat burgers zich gehoord voelen.
Je behandelt bezwaarzaken voor gemeenten in de Leidse regio (gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude) en de Omgevingsdienst West Holland. Het zwaartepunt ligt op algemene zaken zoals omgevingsrecht, handhaving, APV, Woo, Bibob, verkeersbesluiten, leges en subsidies. Wat maakt deze functie bijzonder? Je combineert juridische expertise met een mensgerichte aanpak.
Je start vaak met "bellen bij bezwaar": direct contact met de bezwaarmaker om te onderzoeken of een informele oplossing mogelijk is. Lukt dat? Dan begeleid je informele gesprekken waarin partijen samen in gesprek gaan of tot een oplossing of alternatief komen. Is een formele procedure nodig? Dan gaat de zaak door naar zitting. Het zwaartepunt van deze functie ligt op het voeren van de informele gesprekken. Maar je kan ook ingezet worden op de overige taken van de juridisch adviseur bezwaarbehandeling. Dan verzorg je het ambtelijk horen of ondersteun je de regionale bezwarencommissie als secretaris. Je bereidt zittingen inhoudelijk voor, zorgt dat alle juridische informatie compleet is, adviseert op complexe dossiers en stelt juridisch zorgvuldige en begrijpelijk wijze de commissieadviezen of concept beslissingen op. Je werkt met het workflow-systeem Octopus, waarin je zelf gegevens invoert en termijnen bewaakt. De hoorzittingen vinden meestal op vrijdagochtend of -middag plaats. Neem daarnaast contact met de klager met begeleide gesprekken en zorg voor een adequate afhandeling van burgerklachten.
Collega Wendy: "In mijn functie kan je echt iets betekenen voor de bezwaarmaker. Een luisterend oor, een informele oplossing of een zorgvuldige bezwaarprocedure."
Collega Eric: "Wat ik leuk vind aan dit werk, is dat elke zaak anders is. Je draagt bij aan het zoeken naar een oplossing voor de burger en de gemeente, waarbij ieder zijn eigen talenten inzet."
Bekijk hier het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.
Je bent proactief, klant- en servicegericht, collegiaal en stressbestendig. Je staat stevig in je schoenen en weet van aanpakken. Je bent een kei in het werken met termijnen. In contacten met betrokkenen ben je duidelijk en prettig, je onderschrijft de uitgangspunten van Passend Contact met de Overheid en weet deze effectief toe te passen en regie te houden op de informele gesprekken en ambtelijke hoorzittingen.
Je hebt ervaring met complexe workflow systemen en bent digitaal vaardig. Je signaleert knelpunten tijdig en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn uitstekend, je bent sterk in kort, bondig en begrijpelijk adviseren en formuleren.
Je komt te werken bij Juridische Zaken (JZ), een team van bijna 40 betrokken collega's. Als onderdeel van gemeente Leiden adviseren we ook de gemeenten Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude, en de Omgevingsdienst West Holland. Het team dat zich bezighoudt met het behandelen van bezwaren bestaat uit 15 collega's. Samen werken jullie aan zorgvuldige procedures én praktische oplossingen, waarbij de mens centraal staat.
Een eerste kennismaking kan wat ons betreft snel plaatsvinden. Neem voor meer informatie contact op met Filomele Bautz via 06 5275 7898. Zij beantwoordt graag al je vragen.
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We ontvangen graag jouw motivatie en cv. De vacature blijft open tot we een geschikte kandidaat hebben gevonden. We raden je aan om niet te lang te wachten met solliciteren.
Heb je vragen over het sollicitatieproces, bel of app met onze recruiter Patricia de Beer via 06 5275 7940. Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt of eerder als wij een geschikte kandidaat hebben geselecteerd.
Voor deze vacature werven we in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.
werkzoekende
Recruiter