Jij regelt het – Partnerservice Medewerker (Fulltime)

Wat Je Gaat Doen

• Vragen beantwoorden: Via telefoon of e-mail help je partners snel, vriendelijk en professioneel.
• Adviseren: Je denkt mee, geeft gericht advies en zorgt dat onze partners verder kunnen.
• Relaties bouwen: Je creëert vertrouwen door persoonlijke service en duidelijke communicatie.
• Registreren: Je legt alles nauwkeurig vast, zodat collega’s en partners altijd up-to-date zijn.
• Verbeteren: Zie je kansen om dingen slimmer of makkelijker te maken? Je deelt ze met het team!

Wat Jij Van Ons Krijgt

• Startsalaris van €17,50 per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Flexibele werkweek (32 – 40 uur).
• Thuiswerkvergoeding (bij fulltime vind je ook thuis een zetje).
• 100% OV-vergoeding + pendelbus vanaf Utrecht Centraal.
• Volop ontwikkelmogelijkheden en een gezellige werksfeer.

Wat We Van Je Vragen

• We zoeken geen superheld, maar wel een klantgerichte en proactieve professional met een vlotte babbel en een oplossingsgerichte mindset.
• Start vanaf midden november.
• HBO werk- en denkniveau; je schakelt snel en denkt mee op niveau.
• Beschikbaarheid van 32-40 uur per week.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Ervaring in klantenservice is een pre; zo niet, we leren je het graag.

Over het Bedrijf

Welkom bij bol.com – Waar jij het verschil maakt. Sinds 1999 is bol.com uitgegroeid tot het e-commerceplatform van Nederland. Vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht werken we dagelijks aan onze missie: klanten en partners verbinden door slimme innovatie en een ongeëvenaarde focus op klanttevredenheid.

Onze cultuur draait om respect, samenwerking en enthousiasme. Je vindt hier een open, inclusieve sfeer waarin iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en te groeien.

Werken Bij Bol.com Betekent

• Professionele en persoonlijke ontwikkeling in een inspirerende werkomgeving.
• Moderne faciliteiten en gezonde lunchopties.
• Welzijnsprogramma’s die bijdragen aan je vitaliteit.
• Een hybride manier van werken met flexibiliteit en vertrouwen.
• Collega’s die gedreven, nieuwsgierig en behulpzaam zijn.