Functieomschrijving

Tomorrow is our home.

Ontdek hoe gemakkelijk je iets kunt bereiken bij de BSH Home Appliances Group: als toonaangevende producent van huishoudapparaten en oplossingen moedigen we betrokkenheid en openheid bij onze medewerkers aan. Met onze wereldwijde merken Bosch, Siemens, Gaggenau en NEFF ligt onze focus op innovatie. Dat geldt voor onze producten en diensten en zeker voor de manier waarop wij samenwerken, ideeën uitwisselen en onze teams organiseren. In Nederland zijn we marktleider en verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en service van onze merken en producten. We werken vanuit ons inspiratiehuis waar duurzaamheid en innovatieve oplossingen samenkomen. Sluit je bij ons aan en geef je carrière een nieuw thuis.

IT Support & Process Improvement Specialist

BSH Huishoudapparaten B.V. Fulltime
Hoofddorp

Jouw verantwoordelijkheden

Je ondersteunt de lokale organisatie om op de beste manier te werken met de vanuit corporate aangeboden IT-hulpmiddelen en -producten.

Je werkt mee in het IT-supportproces door IT-taken en -tickets toe te wijzen aan de relevante teamleden en om de service te verbeteren
Je bent medeverantwoordelijk voor de onboarding van onze nieuwe medewerkers
Je identificeert en ondersteunt de verbetering van lokale processen zoals van supply-chain, financiën en control en verkoop
Je maakt veelal gebruik van Microsoft PowerApps en SAP scripting om processen te optimaliseren
Je plant en voert relevante Digital Platform Services (DPS)-projecten uit
Jouw profiel
HBO werk- en denkniveau richting informatietechnologie, bedrijfsinformatica, bedrijfskunde of gelijkwaardig
Kennis en ervaring van IT-ondersteuningsprocessen en standaarden bij voorkeur ITIL. Kennis van SAP-tabellen en database-architectuur
Kennis en toepassingservaring van/met Microsoft Visual basic, Microsoft PowerApps en/of SAP scripting
Je bent klantvriendelijk, nieuwsgierig, analytisch en proactief om processen te optimaliseren
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Jouw voordelen
Je maakt deel uit van een enthousiast en gezellig team
Je werkt intensief samen met de DPS collega's in Frankrijk, België en het Verenigd Koninkrijk
Je krijgt de mogelijkheid om jezelf binnen ICT te ontwikkelen
Je hebt de mogelijkheid om een gedeelte van je werktijd vanuit huis te werken
Meer informatie

Bezoek onze website of neem contact op met Markus van Griethuijsen, via of . Wij verwelkomen je graag in ons team!