Functieomschrijving

Vacature: Medewerker Incasso Bijzonder Beheer Regio Den Bosch / Tilburg | 32–40 uur | €3.000 – €4.500 p/mBen jij iemand die moeiteloos schakelt tussen empathie en daadkracht? Vind je het belangrijk om mensen te helpen, maar verlies je de cijfers nooit uit het oog? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.Voor een snelgroeiende fintech organisatie zijn we op zoek naar een Medewerker Incasso Bijzonder Beheer die het verschil weet te maken in klantcontact én financiële stabiliteit. In deze rol combineer je analytisch vermogen met een menselijke benadering. Jij ziet geen achterstand, maar een kans op herstel. Wat ga je doen?Je wordt verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten met betalingsproblemen. Dat betekent onder meer:Het beheren en opvolgen van openstaande vorderingen;Financiële situaties analyseren en realistische betalingsregelingen opstellen;Gesprekken voeren waarin je oog hebt voor zowel de klant als de organisatie;Signaleren van risico’s en waar nodig escaleren;Rapporteren aan het management en bijdragen aan procesverbetering. Wat breng je mee?MBO/HBO werk- en denkniveau (financiële of juridische richting is een plus);3-5 jaar ervaring in incasso, debiteurenbeheer of bijzonder beheer;Je communiceert helder, bent analytisch sterk en werkt gestructureerd;Je staat stevig in je schoenen en kunt goed zelfstandig werken;Je hebt affiniteit met fintech en bent leergierig ingesteld. Wat krijg je ervoor terug?Een marktconform salaris tussen €3.000 en €4.500 (afhankelijk van ervaring);25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;8% vakantiegeld en pensioenregeling via ASR;Flexibiliteit in uren (32-40 uur bespreekbaar);Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km;Een fijne werkplek met zit/sta bureaus, goede koffie en gezamenlijke lunch;Regelmatig leuke teamuitjes met gezellige collega’s.