Functieomschrijving

Jij bent een professional met een warm hart én een scherpe blik. Met jouw ervaring in verzuimbegeleiding weet je precies hoe je mensen op een empathische en doortastende manier ondersteunt. Je helpt medewerkers om weer in hun kracht te komen en draagt actief bij aan een gezonde, duurzame werkomgeving. Als Health & Absence Specialist bij Yource krijg je de ruimte om écht het verschil te maken. Intern draagt deze functie de titel Health & Absence Specialist.

In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor onze afwezige medewerkers. Je biedt een luisterend oor, denkt oplossingsgericht mee en begeleidt samen met onze Operations Teamleads het proces rondom verzuim en re-integratie. Met jouw inzet help je medewerkers duurzaam terug te keren op de werkvloer en draag je bij aan naleving van de wetgeving.

Voor deze rol zoeken we een stevige gesprekspartner met een achtergrond in HR of (team)management en iemand die zowel de Nederlandse als de Franse taal goed beheerst. Je hebt ervaring met het begeleiden van verzuimtrajecten en weet hoe belangrijk het is om zowel mensgericht als procesmatig te werk te gaan. Of je nu vanuit een HR-rol of als leidinggevende met ziekteverzuim te maken hebt gehad, jouw kennis van verzuimbegeleiding, verzuimverloop en preventie maken jou tot een waardevolle aanvulling op ons team.

Yource is specialist in klantcontact en werkt samen met toonaangevende partners in binnen- en buitenland. Met een unieke combinatie van mensen, technologie en innovatie zorgen we voor de beste klantbeleving. Bij Yource werk je in een informele en energieke organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan.

In de wereld van klantcontact is de inzetbaarheid van medewerkers van groot belang. Zij zijn het gezicht van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ziekteverzuim heeft dan ook directe invloed op zowel de medewerkerstevredenheid als de kwaliteit van onze dienstverlening. Als Health & Absence Specialist speel jij hierin een essentiële rol. Met jouw persoonlijke benadering en professionele begeleiding zorg jij voor optimalisatie van ze inzetbaarheid. Daarmee lever je niet alleen een waardevolle bijdrage aan het welzijn van onze medewerkers, maar ook aan de continuïteit en kwaliteit van Yource.

Je komt terecht in een hecht en gedreven team van collega's. Samen vormen jullie het hart van onze verzuimbegeleiding binnen Yource. Ieder teamlid brengt zijn eigen persoonlijkheid en kennis mee en er is volop ruimte om van elkaar te leren. De samenwerking met HR Advies zorgt voor korte lijnen en een integrale aanpak. Naast de inhoudelijke focus op verzuim en inzetbaarheid is er ook ruimte voor verbinding. Op kantoor lunchen we regelmatig samen, delen we luchtige momenten en zorgen we met een gezonde dosis humor voor de nodige balans. Dat helpt om de soms intensieve gesprekken te relativeren en met frisse energie door te gaan. Ben jij de collega die dit team verder versterkt? Professioneel, betrokken én met oog voor de mens achter het verhaal.

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring in schaal 6;
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 KM) met eigen vervoer of een OV Businesscard;
• Flexibele werktijden, dat geeft een fijne balans in werk en privé;
• Een team met gedreven professionals die werk graag afwisselen met gezonde gezelligheid, overleg en samenwerken;
• Samenwerking met verschillende collega's binnen de organisatie en natuurlijk de members, zodat er een fijne afwisseling in taken bestaat;
• Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van workshops, kennissessies en gerichte trainingen;
• Ruimte voor eigen initiatief en groei;
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Een informele sfeer in onze gehele organisatie met laagdrempelig management;
• Een pensioenopbouw waarbij Yource 50% van de kosten draagt;

• HBO werk- en denkniveau (of een MBO4 diploma met HBO werk- en denkniveau);
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal;
• Je hebt ervaring met verzuimbegeleiding, bijvoorbeeld vanuit een leidinggevende of HR rol. Aanvullende kennis van wet- en regelgeving is een pré;
• Jij beschikt over uitstekende communicatieve skills, bent empathisch en oplossingsgerichtheid, analytisch en organisatorisch;
• Tegelijkertijd beschik jij over een gezonde dosis relativerend vermogen en een vleug humor is zeer welkom;
• Je bent bereid om te reizen en vind het leuk om af en toe op een locatie in de buurt te werken.

Heb jij na het lezen van de vacature nog vragen of ben je al enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande button, dan neem ik snel contact met je op!