Functieomschrijving

Als functioneel beheerder speel jij een cruciale rol in het beheer van applicaties, zodat alle bedrijfsvoeringsprocessen soepel blijven draaien. Dit is een dynamische en verantwoordelijke functie binnen een organisatie die Nederland in beweging houdt. Solliciteer nu en draag bij aan een van de grootste ontwikkelopgaves van Rijkswaterstaat (RWS) op het gebied van informatievoorziening (IV)!Hoe jij bijdraagt in jouw rolJe werkt bij informatievoorzieningsbeheer (IVB), een gezellige en diverse afdeling. Deze afdeling zorgt ervoor dat applicaties binnen het werkveld Communicatie optimaal functioneren. Denk hierbij aan contentmanagementsystemen en documentgeneratoren. Samen met je team zorg je ervoor dat deze applicaties continu voldoen aan de eisen en wensen van eindgebruikers.Jouw taken bestaan uit het:behandelen van wijzigingsverzoeken conform de BiSL-methodiek en het beoordelen van nut en noodzaakbedenken van creatieve en klantgerichte oplossingen binnen het IV-landschapopstellen van plannen voor testtrajecten en implementatiesadviseren van de informatiemanager over wijzigingsbehoeftenonderhouden van contact met eindgebruikers en hen ondersteunen bij vragen en problemenDit is waar jij voldoening uit haaltJe krijgt energie van het bedenken van slimme oplossingen die echt impact maken. Het schakelen tussen techniek, processen en de wensen van eindgebruikers maakt je werk uitdagend en afwisselend. Je houdt van dynamiek en speelt flexibel in op veranderingen.Daarnaast haal je voldoening uit het:helpen van eindgebruikers door hun problemen snel en efficiënt op te lossensamenwerken in een team dat gedreven is om dienstverlening continu te verbeterenmeewerken aan projecten waarin je nieuwe kennis opdoet en jouw expertise verder ontwikkeltvertalen van nieuwe ontwikkelingen binnen informatievoorziening naar de praktijkWat wij aan jou waarderenJe bent van nature nieuwsgierigheid en bent klantgericht. Je weet precies hoe je de verbinding kunt maken tussen verschillende partijen en werkt graag samen om het beste resultaat te behalen. Dankzij jouw analytische blik kun je processen goed overzien en inzichtelijke, doordachte keuzes maken.Communicatief ben je sterk: complexe informatie weet jij helder en begrijpelijk over te brengen, zodat iedereen in het proces goed geïnformeerd is. Je werkt gestructureerd en pakt je taken met een proactieve houding op. Stilzitten is niets voor jou; je kijkt altijd vooruit en bent op zoek naar verbeteringen en efficiëntieslagen.Je staat open voor nieuwe ontwikkelingen binnen het vakgebied en past deze actief toe in je werk. Bovendien ben je flexibel en beweeg je moeiteloos mee met veranderingen, dankzij jouw agile mindset. Dit helpt je om in een dynamische omgeving steeds de juiste keuzes te maken en de dienstverlening van Rijkswaterstaat continu te verbeteren.Solliciteer nu!Om meer inzicht te krijgen in jouw eigenschappen en behoeftes, vragen we je om naast het insturen van je cv, ook antwoord te geven op de volgende vragen:1. Kun je een voorbeeld geven van vergelijkbaar werk dat je hebt gedaan?Hoe heb je dit aangepakt? Welke methoden of tools heb je gebruikt? En hoe heeft jouw werk bijgedragen? (Je kan ook een stage of bijbaan als voorbeeld gebruiken)2. Welke eigenschappen neem je mee, en hoe zien we die terug in deze functie?Benoem ook competenties of eigenschappen die je (verder) wilt ontwikkelen.3. Hoe ziet jouw ideale werkomgeving eruit?Wat bepaalt jouw werkgeluk en wat heb je nodig om volledig tot je recht te komen in jouw rol als functioneel beheerder bij Rijkswaterstaat?Wil je eerst inhoudelijk meer weten over de functie? Bel of app dan met Paul Gurwin, teamleider informatiebeheer, via 063855755. Hij staat je graag te woord!je bent enthousiast over het vakgebied informatievoorziening en hebt hier werk- of stage ervaring inje bent bekend met IV-methodieken, zoals BiSL en ITIL en bent thuis in de wereld van Agileje hebt ervaring met functioneel testen en kunt gestructureerd testscenario’s opstellen en uitvoerenje hebt ervaring in het opstellen van requirements en het analyseren en oplossen van problemenje hebt kennis van content management systemen (CMS)je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaatde (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaatsbij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiteneen (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieprocesHeb je binnenkort je eerste kennismakings- of sollicitatiegesprek?Dit vindt bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot. Heb je toch liever een gesprek op een van onze kantoren? Laat het ons weten, dan kijken we natuurlijk wat mogelijk is.Ben je toe aan het gesprek voor de 2e ronde of het arbeidsvoorwaardengesprek? Dan ontvangen wij je graag op locatie. Heb je dit gesprek liever online? De adviseur Werving en Selectie inventariseert wat jouw wensen zijn waarna een definitieve afspraak wordt gemaakt.Vragen?Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze adviseur Werving en Selectie of kijk op onze website voor meer informatie.Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij 1 van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk en heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:144 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uurmobiele telefoon en laptophybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag€ 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning100% OV-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor OV-fiets en Greenwheelsfietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometerelke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffenvoor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accuIndividueel Keuzebudget van 16,50 % van je salaristrainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlofsportdagen met collega’s en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurantWil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed . Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant Services en de 5 directies Communicatie, Personeel Recht, Facilitair Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement Control, Bedrijfsvoering Inkoop en NOVA.Informatievoorziening BeheerDe afdeling IV Beheer ondersteunt, verbindt en stemt af met alle betrokken partijen binnen het domein Bedrijfsvoering voor het functioneel beheer van de informatievoorziening en voert voor de klant de regie. IV beheer analyseert samen met de klant de IV-behoefte en gaat gezamenlijk op zoek naar de oplossingsrichting.IV beheer bestaat uit 8 teams. Het team Communicatie is verantwoordelijk voor de ICT-applicaties die in gebruik zijn binnen het communicatie domein. Bijvoorbeeld: de website www.rws.nl. Belangrijkste klanten zijn de directie Communicatie, Personeel en Recht en het programma Open op Orde. Als afdeling ondersteunen wij samen met het klantcontactcentrum de gebruikers. We verstrekken informatie, lossen incidenten op, voegen nieuwe functionaliteiten toe en geven opleiding.