Functieomschrijving

Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire en verzekeringsvakgebied. Je maakt deel uit van ons kennisnetwerk van professionals en krijgt toegang tot de meest uitdagende functies bij grootbanken en verzekeraars.

Door onze nauwe samenwerking met deze partijen ontvangen wij vacatures als eerste, wat mooie kansen voor jou biedt. Onze loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden helpen je om verder te groeien en het beste uit jezelf te halen, zowel in de bancaire als verzekeringssector.

Of je nu aan de particuliere of zakelijke kant van de grootbanken wilt werken, of jouw ambities in het hypothecaire of verzekeringsvakgebied wilt waarmaken, Yacht biedt je volop mogelijkheden bij topwerkgevers. Onze missie: de beste match en jouw werkgeluk!

Heb jij ervaring met brandclaims, schadeverzekeringen en schadeafhandeling? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Dan is deze functie als Behandelaar Schade Particulier perfect voor jou!

Ben jij een ervaren schadebehandelaar en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

Als Schadebehandelaar Brand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met brandschade. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van hun schadeclaims. Jij:

• Voert eerstelijns klantcontact via telefoon, chat en WhatsApp.
• Neemt schademeldingen aan, beoordeelt deze en handelt ze zelfstandig af binnen je bevoegdheden.
• Beoordeelt de oorzaak van de schade en de dekking op basis van verschillende polisvoorwaarden.
• Neemt actief contact op met klanten en biedt hen duidelijke en empathische begeleiding.
• Schakelt schade-experts en herstel- of onderzoeksbedrijven in om een compleet beeld van de schade te krijgen.
• Werkt samen met diverse stakeholders om de beste oplossing voor de klant te realiseren.

Wat bieden we jou?

Je krijgt een uitdagende en afwisselende functie binnen een professionele en groeiende organisatie. Je werkt samen met een dynamisch team en diverse stakeholders, waarbij je volop doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen binnen de verzekeringsbranche krijgt. Daarnaast biedt de functie de kans om écht impact te maken en klanten optimaal te helpen bij schadegevallen.

Wil jij als eerste aanspreekpunt klanten met brandschade de beste service bieden? Dankzij de meest uiteenlopende vragen en de samenwerking met vele partijen heb je aan uitdaging geen gebrek als Schadebehandelaar Brand!

Solliciteer nu en laat ons weten welke ervaring jij hebt met brand-, wonen- of opstalverzekeringen!

• Minimaal 2 jaar ervaring hebt als schadebehandelaar, waarvan ten minste 1 jaar ervaring met brandclaims.
• Ervaring hebt met wonen- en opstalverzekeringen (pré).

Naast een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

• Je ontvangt een bruto maandsalaris van max. € 3500 op basis van een werkweek van 40 uur (conform CAO opdrachtgever)
• Exclusief 13e maand.
• Je hebt een werkweek van 40 uur, wil je minder uren maken? Bespreek dit met ons.
• Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
• Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
• € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
• Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
• Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
• Een collectieve ziektekostenverzekering waaraan je kunt deelnemen
• Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.