Functieomschrijving

Kom jij ons team versterken?Bij KwikFit zijn we op zoek naar een enthousiaste Assistent-filiaalmanager met kennis van alle automerken die klaar staat om onze klanten de beste service te bieden en ons team te ondersteunen in de werkplaats. Ben jij degene die we zoeken?Als Assistent Manager bij KwikFitAls Assistent-filiaalmanager ben je het gezicht van de vestiging en de schakel tussen klanten, leveranciers en het team. Je zorgt voor tevreden klanten, een soepel lopende werkplaats, en handelt betalingen en klachten af. Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties, stuurt monteurs aan, waarborgt veiligheid en kwaliteit, voert zelf onderhoud uit en beheert de administratie. Je bent de rechterhand van de filiaalmanager.Wij bieden jouIn overleg een parttime of een fulltime contractGoed salaris, €2.600 - €3.200 (FT) + 8% vakantiegeldBonusregeling bij goede prestaties van het teamMinimaal 25 vakantiedagen (FT)Na 1 jaar een vast contract bij goed functioneren€0,23 reiskostenvergoeding per kilometerDoorgroeimogelijkheden binnen onze 150+ KwikFit filialen30+ cursussen/opleidingen op de KwikFit academy, zoals APK keurmeester.Korting op een sportschoolabonnement en een fietsregelingPensioenopbouw en collectieve verzekeringen en personeelskortingWie ben jij?Minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding niveau 2 of hogerErvaring als automonteur, klantadviseur of werkplaatsmanagerTechnische en probleemoplossende vaardighedenKlantgericht, teamspeler en communicatief goedJe zoekt meer afwisseling in je werk en je wilt doorgroeienCollega aan het woord"Er zijn volop doorgroeimogelijkheden bij KwikFit. Ik zie mezelf hier in de toekomst verder ontwikkelen en wellicht zelfs een eigen filiaal runnen. Dat perspectief geeft me veel motivatie."Wie zijn wij?In Nederland heeft KwikFit meer dan 165 filialen en 1.600 werknemers. Bij ons is iedereen Bandenspecialist. Wij verkopen, wisselen, balanceren en zorgen natuurlijk voor het uitlijnen van banden. Dit in alle soorten, maten en profielen, Wij helpen jaarlijks circa één miljoen zakelijke en particuliere klanten weer veilig op weg. Het team gevoel is groot op de filialen, dit komt ook door onze drukke bandenwisselperiodes. Tijdens deze periode slaan we als collega’s samen de handen in één om al het werk gedaan te krijgen. Natuurlijk is dat niet het enige wat we doen, want sinds april 2022 zijn wij ook vertegenwoordigd in de fietsenbranche en opende wij onze eerste E-Bike-filiaal. Hier kunnen mensen met elektrische fiets of scooter terecht, inmiddels hebben we 10 locaties waar dit kan. De verkoop van e-bikes vindt veel online plaats. KwikFit zorgt voor een lokaal servicepunt, onafhankelijk van de verkoper of het merk en met de snel service waarmee het bedrijf bekend is geworden. Klanten kunnen online een afspraak maken en rekenen op transparante prijzen en snelle één-uursservice. Natuurlijk hebben we dit ook voor elektrische auto#39;s. Dit zijn de EV-filialen, in deze vestigingen van de toekomst kun je met alle elektrische auto#39;s bij ons terecht voor onderhoud of nieuwe banden. Sinds oktober 2022 zijn wij gecertificeerd servicepartner van NIO. Wij vinden het belangrijk om onszelf continu te verbeteren en leggen daarom de lat hoog als het gaat om kwaliteit, service en klanttevredenheid.