Functieomschrijving

Tijdens de ochtendspits meldt een metro dat een voertuiggebonden systeem vertraagt. Jij ziet direct in de monitoring waar het misgaat, schakelt met collega’s uit het productteam en bepaalt welke actie nodig is om uitval te voorkomen. Als applicatiespecialist voertuigapplicaties zorg je dat deze OT‑systemen blijven draaien, beter worden en klaar zijn voor toekomstige uitbreidingen. 

Je werkt in het cluster Baan en Voertuigsystemen binnen Operationele Techniek. Daar ben je verantwoordelijk voor het beheer, de prestaties, de betrouwbaarheid en de ontwikkeling van applicaties op onze voertuigen én voor het onderhoud daarvan. Je richt het beheer in, voert het uit en neemt de regie als er iets verandert. 

Je onderzoekt samen met architecten en leveranciers welke impact aanpassingen hebben en vertaalt dit naar functionele, technische en beveiligingsspecificaties. Je beoordeelt ontwerpen, stuurt bij wanneer dat nodig is en bewaakt de kwaliteit van opgeleverde wijzigingen. Je monitort systemen, analyseert meldingen en pakt incidenten op totdat duidelijk is wat er speelt en hoe het op te lossen is. Alerts optimaliseer je continu; incidentanalyses gebruik je om herhaling te voorkomen. 

Je test zelf applicaties, ondersteunt bij acceptatietesten en begeleidt implementaties in de operatie. Je houdt de applicatieregistratie up‑to‑date en stemt databehoeften af met gebruikers en ons Datateam Techniek, zodat data voor BI betrouwbaar beschikbaar is. Je werkt vooral tijdens kantooruren, maar soms draai je mee in geplande nacht- of weekendmomenten voor testen of updates. 

Voorbeelden van werkzaamheden: 

• beheren van applicaties, autorisaties, capaciteit en licenties 
• monitoren, analyseren en verbeteren van systeemprestaties 
• uitvoeren van eerste fixes en diagnoses 
• initiëren, coördineren en implementeren van wijzigingen 
• opstellen en beoordelen van specificaties 
• challengen van voorstellen van leveranciers 
• optimaliseren van alerts in monitoringsoftware 
• begeleiden van implementaties en testen 
• data afstemmen en datakwaliteit bewaken 
• gebruikers ondersteunen en vragen beantwoorden 

Waarom dit werk belangrijk is 

Je bent de spil in het functioneren van de voertuiggebonden systemen van metro en tram. Als jij je werk goed doet, blijven voertuigen veilig en betrouwbaar rijden en kunnen collega’s in voertuigen en werkplaatsen hun werk zonder verstoringen uitvoeren. De systemen waar je aan werkt variëren van kleine onderhoudsapplicaties tot reisinformatiesystemen en beveiligingssystemen in de metro. Kritieke incidenten zijn zeldzaam, maar als ze voorkomen hebben ze direct impact op de inzetbaarheid van voertuigen. 

Je bent een ervaren applicatiebeheerder die zich prettig voelt in complexe technische omgevingen. Je wilt systemen doorgronden, problemen scherp analyseren en verbeteringen doorvoeren die effect hebben op de operatie. Je werkt zorgvuldig, denkt verder dan wat er vandaag speelt en neemt verantwoordelijkheid voor jouw applicaties. 

Daarnaast heb je: 

• een bacheloropleiding 
• kennis van informatietechnologie en softwareontwikkelprocessen 
• kennis van GVB‑applicatiearchitectuur en GVB‑bedrijfsprocessen of de bereidheid dit snel eigen te maken 
• minstens 3 jaar ervaring met applicatieontwikkeling en beheer 
• ervaring in technische omgevingen met OT‑ of IT‑systemen met veiligheidscomponenten 
• hoge mate van zelfstandigheid, gecombineerd met nauwe samenwerking met een collega‑applicatiespecialist
• goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Bij GVB krijg je: 

• een salaris tussen € 3.810 en € 5.610 bruto per maand (schaal 10) o.b.v. 36 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring 
• een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering en een goed pensioen via ABP 
• gratis onbeperkt reizen met het OV van GVB én voordelig reizen voor het hele gezin 
• gemiddeld 21 vrije dagen per jaar (afhankelijk van leeftijd), met de mogelijkheid extra dagen te kopen 
• een maandelijkse tegemoetkoming voor je zorgverzekering van € 84,91 
• hybride werken en een thuiswerkvergoeding 
• diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden, waaronder doorgroeien naar product owner 

Je werkt in een team met hoogopgeleide, vaak jonge collega’s die veel kennis hebben van de systemen die ze beheren. De sfeer is open: collega’s ondersteunen elkaar, nemen initiatief en vertrouwen op elkaars expertise. Het team werkt vanuit een gezamenlijke missie: systemen zo goed laten functioneren dat collega's in voertuigen en werkplaatsen hun werk optimaal kunnen doen. Je werkt nauw samen met een al aanwezige applicatiespecialist en met collega’s van operatie, werkplaatsen, leveranciers, inkoop, contractmanagement, testers en andere teams.