Functieomschrijving

Wil je helpen bij het inrichten en ondersteunen van onze interne applicaties zoals ERP, webshops en andere tools? Of je nu al jaren in het vak zit of net begint, wij verwelkomen je graag in ons team! Tech stack Werk met tech en tools als PHP, MySQL, Symfony, ElasticSearch, Kubernetes en meer! Uitdagende projecten Innovatie staat centraal in jouw werk aan complexe projecten. Leuk team Binnen het IT-team is veel ruimte voor gezelligheid. Jouw ontwikkeling Blijf leren en doorgroeien! Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien in jouw specialisme. Wat ga je doen?

Ben jij technisch ingesteld en wil je eindgebruikers ondersteunen met vragen gericht aan de development teams? Wil je helpen bij het inrichten en ondersteunen van onze interne applicaties zoals ERP, webshops en andere tools? Word dan de schakel tussen onze development-afdeling en de eindgebruikers! Wij zijn op zoek naar zowel ervaren professionals als mensen met minder ervaring. Dus of je nu al jaren in het vak zit of net begint, wij verwelkomen je graag in ons team!

• Leer alles over IT binnen e-commerce

• Internationale scope

• Leer alle ins en outs van het bedrijf

Als applicatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers in binnen- en buitenland. Via het ticketsysteem TOPdesk komen alle vragen over onze applicaties bij jou terecht. Jij biedt ondersteuning, helpt medewerkers met hun vragen en lost zelfstandig problemen op. In deze rol leer je alles over IT binnen e-commerce en werk je samen met alle afdelingen, waardoor je alle ins en outs van het bedrijf leert kennen.

• Ondersteunen van eindgebruikers met vragen over onze applicaties.

• Inrichten en ondersteunen van interne applicaties (ERP, webshops en andere tools).

• Beheren van processen in het ticketsysteem en bepalen van de prioriteit van tickets.

• Direct oppakken van urgente zaken en beoordelen van de impact en het ontstaan van problemen.

• Volgen van wekelijkse releases en op de hoogte blijven van de laatste updates.

• Overleggen met collega's of development teams bij problemen die je niet direct zelf kunt oplossen.

• Zorgen dat het juiste development team aan de slag gaat bij hoge prioriteit en de voortgang in de gaten houden.

Dit krijg je van ons!

• Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf

• Goed salaris en aantrekkelijke pensioenregeling

• Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy

• Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding

• Iedere twee weken een massage

• Hybride werken en flexibele werktijden

• Personeelskorting op onze producten

• Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam en Utrecht

• Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in onze gezellige bedrijfskantine

Wat vragen wij?

• Minimaal een MBO-4 opleiding afgerond of HBO denk- en werkniveau.

• Affiniteit met IT.

• Stressbestendig, klantvriendelijk, zelfstandig en servicegericht.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week.

Het team De IT-afdeling bestaat uit ongeveer 95 medewerkers die over veel kennis beschikken. De afdeling heeft een informele sfeer en biedt naast werken ook veel ruimte voor gezelligheid. Denk aan game nights, borrels en teamuitjes. Zelfstandig werken is belangrijk, maar samenwerking en kennisdeling staan centraal, zodat we continu van elkaar leren en ons ontwikkelen. Zo ziet de

sollicitatieprocedure eruit

• Telefonische intakeWe nemen telefonisch contact met je op.
• KennismakingWe nodigen je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor.
• AssessmentVoor sommige functies maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
• Tweede gesprekKlikt het? Dan gaan we in het tweede gesprek nog iets dieper in op de functie.
• VoorstelWe willen graag dat je bij ons komt werken en sturen je een voorstel.

Impact maken als IT'er Jouw IT-oplossingen hebben een enorme impact in binnen- en buitenland. Je werkt met de nieuwste tech en ontvangt een aantrekkelijke beloning, terwijl je volop ruimte krijgt om te groeien én je eigen projecten te starten. Hoe gaaf is dat?! Duik diep in de features, werk aan complexe uitdagingen en denk mee over de toekomst van onze software. We verwachten deze functie zelf in te kunnen vullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.