Functieomschrijving
Bedrijfsomschrijving
Je wordt onderdeel van het IT team dat bestaat uit diverse professionals, waaronder drie data integratie specialisten, twee systeembeheerders, een AI engineer en een cyber security engineer. Als Application Manager zal je veel samenwerken met zowel de business als IT. Je rapporteert aan de Manager IT.
Functieomschrijving Coulisse zoekt een gedreven application manager die houdt van uitdagingen en graag de brug slaat tussen technologie en gebruikers. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen en ondersteuning rondom onze informatiesystemen. Je inventariseert, registreert en analyseert wijzigingsverzoeken, en zorgt ervoor dat onze systemen optimaal blijven draaien. Jouw bijdrage aan kennisoverdracht is essentieel: je geeft 1-op-1 uitleg, begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en verzorgt trainingen om het kennisniveau op peil te houden.
Wat ga je doen?
- Aannemen van gebruikersvragen en deze prioriteren, delegeren en/of afhandelen
- Fungeren als gesprekspartner bij diverse aanpassingen van de inrichting
- Optreden als vertegenwoordiger van de gebruikersorganisatie en zorgdragen voor de coördinatie van de ERP Kerngebruikersgroep
- Maken van impactanalyses in samenspraak met de gebruikersorganisatie
- Ontwikkelen en onderhouden van handleidingen, trainingsmateriaal en werkinstructies
- Communiceren met externe IT leveranciers en de interne IT afdeling
- Zorgdragen voor uniformiteit in stamdata en processen
- Verzorgen van de communicatie van de ICT-afdeling naar de organisatie
Functie-eisen - Je hebt een afgeronde opleiding richting Bedrijfskunde, Business & IT Management, Technische Bedrijfskunde of een soortgelijke opleiding
- Je bent kennis van (minimaal meerdere) MS Dynamics NAV, BC of F&O, Perfion, Jetreports en PowerBI
- Je hebt kennis van en ervaring met LEAN
- Je hebt ervaring met commercie, financiële en operationele bedrijfsprocessen
- Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden - Coulisse biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden naast een uitdagende baan:
- Salaris tussen €3500 en €4800 op basis van 40 uur per week (afhankelijk van kennis en ervaring).
- Goede pensioenvoorziening
- Persoonlijke en professionele groei
- Reiskosten vergoeding
- Hybride werken
- 30 vakantiedagen
- Gezonde lunch